Das 3 Gänge Menü war für ein 4 Sternehotel unangemessen. Spiegeleier ...! Gulaschsuppe aus der Dose.... nichts für Vegetarier...ein Alternativangebot nur durch Beschwerde an der Rezeption...kein Kaffee am Tisch...keine frische Brötchen...Wurst- und Käseangebot dürftig...kein Fisch...nur Rollmops....Bademäntel erst spät am Abend....Bedienung im Restaurant bzw. an der Bar, nicht kompetent und Unsauber....
Das Personal war im Bar / Gastrobereich war nicht organisiert und überfordert. Dadurch kam es zu unerwarteten Wartezeiten. Allgmein: Der Gast musste das Personal auf die Sprünge helfen.
Sehr gutes Hotel mit einer tollen Lage.
Es war ein sehr schöner Aufenthalt in Magdeburg. Das liegt fußläufig von der Straßenbahnhaltestelle entfernt. Man kann problemlos mit der Bahn fahren. Das Personal ist sehr nett, sehr freundlich und zuvorkommend! Wir werden auf alle Fälle wieder kommen.