Wir haben uns im Hotel im Oktober 2021 sehr wohlgefühlt. Die Stimmung war sehr herzlich und auch an einem Regentag konnten wir uns gut beschäftigen. Die Sauna haben wir nicht ausprobiert, daher keine Bewertung. Das Essen war sehr lecker und das Buffet vielseitig. Zu den Stoßzeiten waren im Innenbereich alle Sitzplätze belegt, man konnte jedoch auf beheizte Tische im Außenbereich ausweichen. In der "All Inclusive light" Buchung sind tagsüber Saft, Tee, Kaffee und Wasser zugänglich und abends Fassbier und Hauswein enthalten. Sowohl drinnen als auch draußen gibt es viele Spielmöglichkeiten für Kinder. Der Tierpark direkt gegenüber ist ein tolles Ausflugsziel für alle Altersstufen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir noch einmal zurückkehren 😊
Tolles Preis- Leistungsverhältnis
Es gibt keine Beanstandung! Wer dort Urlaub macht, kennt die Gegebenheiten! Das Hotel inkl. der Mitarbeiter ist super, nur die Gäste sind manchmal sehr fragwürdig ...... Mein Mann und ich fahren immer wieder gern dort hin.
Uns wurde gleich beim Check-In mitgeteilt, eine zusätzliche Zimmerreinigung gibt es nicht, wenn wir das wünschten, müssten wir es beim Personal anmelden und es kostet 5,00€ extra, das heißt unser Zimmer wurde bei 7 Nächten nicht gereinigt, auch nicht der Sanitärbereich. Das widerspricht, meiner Meinung nach, den Hygieneregeln besonders bei Corona. Das Personal im Bereich Gastronomie, war sehr bemüht, schien zeitweise aber überfordert, demzufolge nicht immer freundlich. Die Tische wurden nur sporadisch abgewischt. Beim Abendessen die Gläser, auch Weingläser, wurden gespült und dann nass wieder rausgegeben. Auch Besteck und Geschirr waren nicht immer sauber. Während des Urlaubs habe ich mich über die dunklen Flecken in der Bettwäsche gewundert, zu Hause musste ich mit Entsetzen feststellen, wir waren von Bettwanzen gebissen worden. Beim Nachlesen erkannte ich auch, die dunklen Flecken waren Wanzenkot. Das Hotel hat mit dem Wildpark geworben, der auch sehr sehr schön war, aber auch mit der Bade-Oase, diese ist schon seit einem Jahr geschlossen. Wir waren alles in allem mit unserer Unterkunft und unserem Urlaub nicht zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Wir gehen den einzelnen Punkten derzeit nach und beseitigen die aufgezeigten Mängel. Wir haben Ihr Zimmer sofort gesperrt und das Ungeziefer fachmännisch beseitigen lassen. Sicherheitshalber wird das Zimmer vollkommen renoviert.
30.08.2021
Eher einfaches Hotel, aber hunde- und familienfreundlich. Das Personal war nett und hilfsbereit, das Essen war reichlich und gut!
Rezeptionen war gewöhnungsbedürftig, Abendessen : 1.Abend Wildschwein , Gyros 2.Abend Wild, Schweinefleisch , beide Abende nur Schweinefleisch , 1. Vorspeise war nicht mehr vorhanden, Nachspeisen waren in Ordnung.