Die Obstauswahl auf den Zimmer war mehr als dürftig. (nur Äpfel) Spinnenweben am Türrahmen zum Bad. Im Wellnessbereich war der Wasserüberlauf zu laut und daher kein Ruhebereich. Bei den beiden Duschen war die Warm/Kaltwasserregulierung schlecht. Der Aussenbereich ist einem Fünf-Sterne-Hotel noch würdig.
Wir haben uns wie im letzten Jahr wieder sehr wohl bei Ihnen gefühlt !Wir freuen uns schon darauf, im nächsten Jahr wieder ihr Gast sein zu dürfen ! Herzlichen Dank auch für das freundliche Zimmer Upgrade.
Der Aufenthalt war ganz angenehm. Leider war der Wellnessbereich "angeblich" defekt - bis auf die Sauna. Was sehr schade war, denn eigentlich wollten wir ja genau das ja da machen - nämlich Wellness. Die Gastronomie war absolut Spitze was sich auch im Preis wieder spiegelt.
Es war ein sehr schönes Wochenende, klare Empfehlung.
Wir hatten einen unvergesslichen Aufenthalt in einem einzigartigen Schlosshotel. Besonderes Augenmerk fiel auf die Liebe zum Detail. Das Personal war sehr zuvorkommend, immer auf das Wohl des Gastes bedacht und dabei nie aufdringlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder.
Kurz lässt sich zu dem Hotel sagen, dass vom Empfang über Gastronomie bis zum Wellnessbereich einfach alles von besonderer Klasse ist. Betreut wurden wir stets von sehr höflichem, kompetentem Personal. In jeder Minute fühlten wir uns besonders umsorgt und verwöhnt, jeder Wunsch wurde uns sofort erfüllt. Wer sich also in besonderem Ambiente und in einem gemütlichen Umfeld verwöhnen lassen möchte, dem können wir dieses Burghotel nur wärmstens empfehlen!!!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Jeder unserer Wünsche würde respektiert, ernst genommen und umgesetzt. Das vegetarische Angebot war zwar auf ein, zwei Gerichte reduziert, aber auch hier hat die Küche keine Mühen gescheut, um uns eine zufriedenstellend Alternative anzubieten. Wirklich super Umgang mit den Gästen. Vielen Dank. Wir kommen gerne wieder.
Tolles , sauberes Hotel. Schade, dass man an der Rezeption nicht auf eine weitere Menu Form aufgezeigt bekam. Der zimmerservice , welcher beim Frühstück "schnippisch" fragte ob sie endlich mal sauber machen können. Privatsphäre?????.... toll, dass das Personal auf Allergien und Unverträglichkeit reagierte und dies sofort weiter gab. Am Abend wollte das Restaurant dies dann beachten, servierte jedoCh ohne darauf aufmerksam zu machen Dinge die ebenfalls nicht gegessen werden dürfen.
Alles war perfekt. Wir kommen gern wieder. Einzig zu bwmängeln war die Reinigung des Zimmers. Es gab ein paar Staubflusen und dreckiges Geschirr wurde nicht entfernt. Ansonsten war aber wirklich alles perfekt. Das Personal an der Rezeption und im gastronomischen Bereich hat jeden Herzenswunsch erfüllt. Vielen Dank!