Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Müller
Direktor
13.04.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Müller
Direktor
30.01.2023
Das Hotel ordnet sich perfekt in das ausgezeichnete Gesamtpacket der Kurzreise ein. Das Hotel ist modern, sauber, gut strukturiert und organisiert, das Personal, jung, frisch, freundlich und professionell. Unbedingt empfehlenswert.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie das NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City für Ihren Aufenthalt in Nürnberg ausgewählt haben.
Besonders freuen mich Ihre Worte zum Personal, denn was wäre dieses Haus ohne seine freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, auf die ich besonders stolz bin, wenn ich Ihren Kommentar lese.
Mein Team und ich freuen uns bereits auf Ihre nächste Buchung in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Müller
Direktor
09.11.2022
Hervorragendes, modernes Hotel mit sehr guter Verkehrsanbindung. Sehr geschmackvolle Einrichtung. Personal sehr freundlich, alles sehr sauber. Hervorragendes Frühstücksbuffet. Preis-Leistungs-Verhältnis absolut gegeben. Kann unbedingt weiterempfohlen werden.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie das NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City für Ihren Aufenthalt in Nürnberg ausgewählt haben.
Besonders freuen mich Ihre Worte zum Personal, denn was wäre dieses Haus ohne seine freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, auf die ich besonders stolz bin, wenn ich Ihren Kommentar lese.
Schön, dass wir Sie so nachhaltig von unserem Frühstück überzeugen konnten, denn was passt besser zu einem perfekten Start in den Tag als ein sehr gutes Frühstück.
Mein Team und ich freuen uns bereits auf Ihre nächste Buchung in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Müller
Direktor
07.11.2022
Waren schon das 2 mal im Hotel, kommen immer gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Müller
Direktor
26.10.2022
Abzüge für das Bad, da das Waschbecken (Edelstahlausführung) an ein Waschbecken einer Rastanlage auf der Autobahn erinnerte und den Gesamteindruck des Bades dadurch reduzierte. Zur Sauberkeit des Bades keine Abzüge in der Bewertung, diese war i. O.. Etwa 1,2 km bis zum Bahnhof zulaufen, danach ist man direkt in der Fußgängerzone ( positiv). Auch direkte Bus-und S-Bahn Anbindung in der Nähe vorhanden. Bedingt durch Baumaßnahmen der Stadt Verlegung von Haltestellen. Große Auswahl an Ausflugsmöglichkeiten und Freizeitaktivitäten möglich==> 6 Punkte. Gute Auswahl an Speisen und Getränken im Restaurantbereich (Bar). Frühstücksbuffet vielfältig und gut. Hotel liegt an einer 4-spurigen Straße in beide Richtungen, dadurch hoher Verkehrslärm, wenn man mit geöffneten Fenster schlafen will.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Müller
Direktor
26.10.2022
Es war ein gelungener Kurzurlaub. Alles prima
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Müller
Direktor
10.10.2022
Das Hotel war sehr gut. Vor allem das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und Kopetent. Das Hotel ist Verkehrsgünstig gelegen und vorallem für eine Städte Tour bestens zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie das NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City für Ihren Aufenthalt in Nürnberg ausgewählt haben.
Besonders freuen mich Ihre Worte zum Personal, denn was wäre dieses Haus ohne seine freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, auf die ich besonders stolz bin, wenn ich Ihren Kommentar lese.
Gerade unsere Lage ist für viele Gäste wichtig. 10-15 Minuten durch den (abends voll beleuchteten) Park, und Sie sind direkt in der Nürnberger Altstadt.
Mein Team und ich freuen uns bereits auf Ihre nächste Buchung in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Müller
Direktor
10.10.2022
Ein Hotel das keinen Wusch offen läßt :-) Danke und alles Gute weiterhin :-)
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Müller
Direktor
07.10.2022
-Haare im Bett (schwarze lange) -Kopfkissen hat nach Aftershave gerochen -Blut an der Wand im Bad -Kosmetikspiegel ausgeleiert -Föhn ging nur 10 Sekunden -Minibar war nur für 1 Person gefüllt -Nachtportier war nicht in der lage uns 50ml Milch zu geben ( er wüsste nicht wo diese steht) da wir die Milch für unser Baby vergessen hatten. -am Anreisetag waren wir im Restaurant essen und wurden gefragt ob wir Reserviert hatten, natürlich nicht, waren ja erst angekommen (die Aussage: sie hätten ja einige Reservierungen.. ) Außer 2 Tischen war nichts besetzt Wir waren um 17.30 Uhr da und gegen 19 Uhr wieder gegangen und es waren 4 Tische besetzt ! -Das Menü was in der Buchung war, war ein Witz, wir waren sehr enttäuscht und sauer. Während die anderen Gäste die normale Karte bekommen hat! -wir wurden in einer Windeseile abgefertigt, kaum zu Ende gegessen kam schon der nächste Gang.. - Spaghetti mit Tomatensauce und in Ei getränktes hauchdünnes Putenfleisch, und mein Mann( weil es nur 2 Gerichte gab) hatte einen Tiefkühl Backfisch den man selbst bei der Nordsee besser bekommen würde!! Wir hatten beide noch Hunger.. -Getränkegutschein, ihre Öffnungszeiten für die Bar sind am Empfang zu lesen ( Bar durchgehend geöffnet außer sonntags) Wir wurden nicht beachtet und als die 3 Angestellte uns nervend angesehen hatte habe ich an der Rezeption nach gefragt, diese war doch sehr überrascht das die Bar laut Beschreibung offen hat!! Wir bekamen unser Getränk, genervt, weiö es wohl zu viel arbeit war und hätten aber auch noch weitere Getränke bestellt. Naja, frei nach dem Motto, wir brauchen nichts zu verkaufen. Fazit vlt lag es daran das wir ein 1 jähriges Kind dabei hatte, die sich mit allen Gästen hervorragend verstanden hat und auch niemanden gestört hat mit ihrer freundlichen art aber es dem Personal wohl recht war!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Müller
Direktor
06.10.2022