Tolle Lage, super Essen, sehr sauber. Die Kellner etwas unkoordiniert, mehrmals Bestellungen vergessen bzw. nicht abgeräumt oder neu eingedeckt. Trotzdem fühlten wir uns sehr wohl.
Sehr gutes und freundliches Personal. Das Frühstück und Abendessen war sehr gut und Abwechslungsreich
Das Hotel liegt direkt am Moselufer mit tollem Blick auf die Burg Cochem. Wir waren im Haus Triton untergebracht in einem Standardzimmer. Dieses war sehr klein und hatte auch einen kleinen Balkon mit seitlichem Moselblick. Ein Zimmer vorne mit direktem Blick auf die Mosel und Balkon hätte 50,00 € Mehrpreis gekostet. Dieses Upgrade hätte man uns gleich bei der Anreise anbieten können. Im Bad wäre ein Kosmetikspiegel sehr empfehlenswert!
Sehr gutes Buffet, sowohl morgens als auch abends. Erstklassige Sauna und kleines aber schönes Schwimmbad.
Das Hotel liegt in erster Reihe an der Mosel. Jeder Bslkon hat Mosel- Blick und nicht nur das. Auf der anderen Seite des Flusses thront die Burg Cochem, die aus dem Hotel aus zu bewundern ist. Das Personal war sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Frühstück sowie Abendessen gab es vom reichhaltigen, abwechslungsreichen Buffet. Wir waren komplett zufrieden. Die Qualität der Speisen war ausgezeichnet. Der Wellness-Bereich hat einen eher kleinen Pool, der nicht sehr zum Schwimmen oder Planschen geeignet ist. Zum Entspannen reicht er allemal. Es sind zwei Trockensaunen und ein Dampfbad verfügbar, dazu Duschen, kalte Fußbäder und ein Eisspender zur Abkühlung. Fußläufig erreicht man vom Hotel aus über die nahe gelegene Brücke die Fußgängerzone und die vielen kleinen Lädchen in der Stadt in 5 Minuten. Auch die Burg ist durch einen kleinen Spaziergang von etwa 20 Minuten erreichbar, aber auch mit dem Auto. Alles in allem eine traumhafte Lage. Wir kommen gern wieder.
Das Hotel besteht eigentlich aus 2 Hotels, die mit einem kurzen Fußweg über die Straße zu erreichen sind. Im Brixiade ist die Rezeption und der Speisesaal. Wir selber waren im Triton untergebracht. In diesem Hotel ist der Wellnessbereich integriert. Leider gibt es zwischen den Hotels keinen "internen" Weg, da dazwischen andere Häuser stehen. Somit musste man zum Frühstück und Abendessen über die Straße laufen. Was bei schönem Wetter auch kein Problem ist, bei Regen ist es jetzt nicht ganz so angenehm. Dafür hatten wir aber den Wellnessbereich bei uns im Hause. Wir konnten somit schon im Bademantel mit dem Aufzug direkt bis vor die Türe des Wellnessbereiches fahren. Die Ausstattung unseres Zimmers was zweckmäßig und alles vorhanden was man braucht. Es war sauber und zum Empfang war das Bett schön mit einem Handtuch-Schwan und Roßenblüten geschmückt. Auch das Badezimmer war zweckmäßig und sauber. Das Frühstück fanden wir sehr lecker. Eine unterschiedliche Auswahl an Speisen - für jeden etwas dabei. Vom Abendessen waren wir nicht ganz so begeistert. Ich persönlich esse sehr gerne heiß und daher waren für mich die Speisen fast schon kalt, obwohl sie in Wärmebehälter waren. Auch mein Mann, bei dem das Essen nicht ganz so heiß sein muss, fand es nicht ganz so doll. Geschmacklich war das Essen OK .. es fehlte so ein bißchen der WOW-Effekt. Der SPA-Bereich war in unseren Augen ein bißchen klein für die Größe des Hotels. Man musste auch schon mal draußen auf der Bank warten, bis ein Platz in der Sauna frei wurde. Es gibt 2 Saunen (1x mit 60 Grad und 1x mit 90 Grad) und ein Dampfbad. Dazu noch ein Schwimmbecken, dass zum richtig Schwimmen aber fast zu klein war. Dann gibt es einen Wasserbehälter aus dem man sich kostenlos bedienen konnte .. leider war dieser leer und wurde auch nicht zeitnah aufgefüllt. Es gibt einen Punkt, den ich sehr bemängle - obwohl da das Hotel nicht mal unbedingt was dafür kann - aber ich habe tatsächlich noch bei keinem Wellnessbesuch erlebt, dass die Besucher sich die Liegen im Ruheraum reservieren. Der Ruheraum hatte ca 20 Ruhemöglichkeiten und davon lagen auf der Hälfte Handtücher der Gäste ... traurig. Was ich auch nicht ganz so toll fand .. wir hatten ein Wellnesspaket mit Tasche gebucht - Handtücher, Bademäntel und Slipper. Die Slipper waren bei uns leider gar nicht drin, da die gerade keine mehr hatten, da alle im Umlauf waren und die Bademäntel hatten teilweise Löcher. Im Großen und Ganzen kann man ohne Probleme ein Wochenende dort verbringen und die Sauna und Ruhe genießen, aber es wäre für uns jetzt kein Hotel, in dem wir längere Zeit Urlaub machen würden. Aber ich finde immer, jeder muss sich selber ein Bild machen und für sich entscheiden, wie zufrieden man ist. Auf jeden Fall ist Cochem eine Reise wert :-)