Insgesamt sehr zufrieden.
Das Hotel ist sauber. Das Personal super freundlich und hilfsbereit. Das Essen war in Ordnung. Der Wellnessbereich sehr entspannend.
Leidet sind wir zu einem ungünstigen Zeitpunkt gekommen, da gerade ein mehrtätiges Event im Hause stattfand und es demnach sehr laut war. Unser Zimmer befand sich im 1. Stock in der Nähe des hinteren Ausgangs zum Garten, wo sich auch die Rsucherecke befand. Es wurde noch um 00:30 Uhr gelacht, gegrölt und sich laut unterhalten. Unzumutbar. Leider war auch das Restaurant zum Abend nicht besetzt und mussten auswärts zum Essen. Oder man konnte sich für 27.-- € pro Person an einem Büfett beteiligen. Sorry, wir wollten aber nur eine Kleinigkeit. Ansonsten war aber alles okay, sauber und alle sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank trotz Event.
Ein Mülleimer im Zimmer wäre praktisch gewesen aber ansonsten alles top .
Super Schwimmbad mit Düsen und Effekten inclusive Gegenstrom Anlage!! E- Bike 🚴 auch super mit super Route!
Die Zimmereinrichtung ist etwas gewöhnungsbedürftig. Wir haben einen bequemen Stuhl oder Sessel vermisst. Das Frühstück war lecker und frisch. Es gab eine große Auswahl. Gestört hat mich allerdings das Verhalten der älteren Dame des Servicepersonals: JEDER, der sie wegen einer Kleinigkeit freundlich ansprach ( z.B. keine Tassen mehr da, bitte Tisch abräumen, Wasser alle....) wurde, sobald er sich umdrehte mit Augenrollen bei der Kollegin angebracht und ins Lächerliche gezogen! Die Dame sollte mal ein Seminar über " DIENSTLEISTUNG UND KUNDENFREUNDLICHKEIT" belegen! Ich bin wirklich nicht empfindlich, aber so etwas geht gar nicht! Die Panoramatherme war der Höhepunkt der Kurzreise. Ein Besuch dort lohnt sich. DIe Therme bietet sehr viele Extras wie Erlebnisduschen, Sonnenwiese( Solarium), Dampfbad, Ruhepause mit Sternenhimmel....
Insgesamt waren wir zufrieden und Pesonals waren nett 👍 einzige Mangel war Restaurants war zu.