Mit dem Hotel war ich insgesamt sehr zufrieden. Komme gerne wieder. Auch die Lage ist so, dass man eine gute Anbindung an die Autobahn hat. War für 2 Nächte dort.
Sehr tolles Hotel. Kann die Hotel Kette echt nur empfehlen, sehr sauber, modern, die Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. War auch in Nürnberg super zufrieden deswegen habe ich mich bewusst für dieses Hotel entscheiden. Kann ich nur empfehlen. Die Zoo Tickets habe ich im Hotel bekommen, auch da gab es keine Probleme. Parkplätze gibt es hinter dem Hotel genug. Immer wieder gern.
Ein schönes Hotel, ist noch nicht alt. Zimmer alles top. Leider nur Gaderobenstange und paar Ablagen unterhalb.Kein Schrank. Frühstück ausreichend vorhanden. Parkplatz wird zum Wochenende voll, hatten Glück immer Platz zu kriegen.
Wir waren 6 Personen über das Wochenende im Hotel, es war insgesamt sehr gut. Allerdings kannte keiner an der Rezeption die Buchung über Kurzurlaub.de, ich hatte sogar den Eindruck, wenn etwas schief gelaufen wäre (z.B. Zimmer nicht richtig gebucht) hätten wir Pech gehabt, da keiner so richtig gut Bescheid wusste. Aber es hat dann geklappt und die Zimmer etc. war alles super. Im Bad gibt es keine Abtrennung der Dusche, sicher angenehm zum Putzen, das ganze Bad ist nach dem Duschen jedoch nass.
Sehr zu empfehlen!
Das Hotel hat eine gute Lage, die Sauberkeit des Zimmers war nicht ok, Frühstück war gut und ausreichend die Auswahl war gut, Personal war sehr freundlich, finde 10€ Parkgebühren für den Hotel Parkplatz pro Tag echt heftig weil man das auch für den kompletten Aufenthalt rechnen könnte. Alles in allem ist das Hotel sehr modern was mir persönlich echt gut gefallen hat.
Wir haben gegen 21.20 eingecheckt. Die Parkgebühr wurde mit abgerechnet, ohne auch nur eine Silbe, wie die Schranke zu bedienen ist. Mussten dann nach dem im Paket enthaltenen Willkommensdrink fragen. Antwort >>Haben sie kein Kärtchen auf dem Zimmer, kriegen sie keinen. Pampige Antwort, na Danke. Wir fragten dann auch noch nach, wie es mit den Eintrittskarten für die Wilhelma funktioniert. Gebucht haben wir ein Paket mit Übernachtung, Frühstück, Welcome Drink, Ticket für die Wilhelma und Coffee to fo. Antwort >>Keine Ahnung, müssen Sie morgen nochmal fragen. Es ging noch weiter. Auch das fehlende Handtuch wurde uns nicht ausgehändigt. Ehrlich gesagt, waren wir nun schon so sauer, das wir abreisen wollten. Aber wir wollten uns das Wochenende nicht vermiesen lassen, gaben dem ganzen noch eine Chance und wollten uns zum Einstieg einen leckeren Drink bestellen. Oha....auch das ging in die Hose. Antwort>> die Bar ist geschlossen, fragen sie in einer Stunde nochmal, wenn der andere Kollege da ist. Übrigens stand ein großer Aufsteller im Raum mit dem Text "Bar 24/7" Genau so stellt man sich das sicherlich nicht vor. Wir nahmen uns dann 2 Bier aus dem Kühlregal, bezahlten diese bei dem "kompetenten und freundlichen Herrn" am Empfang. Wir sind viel unterwegs, aber sowas ist uns noch nie untergekommen! Okay ... augenscheinlich gab es dann einen Schichtwechsel und das unmotiviert, unkompetente und unfreundliche Etwas hatte es für heute geschafft. Wir starteten einen erneuten Anlauf. 2. Chance. Auf unsere Frage nach dem Willkommensdrink durften wir uns einen aus dem Kühlregal nehmen, ein Handbuch wurde uns überreicht und die Frage nach den Tickets hat der Mitarbeiter uns so beantwortet, daß morgen früh der Herr am Empfang diese für uns hat. Sehr freundlich und nett, was ich ihm auch gesagt habe. Geht doch. Gut geschlafen, gut gefrühstückt ging es dann am nächsten Morgen an den Empfang. Sehr freundlich und nett wurde uns dann gesagt >> ich komme nicht an die Tickets, die Chefin hat den Schlüssel zum Schrank. ??? Wir haben gewartet und sie dann bekommen. Hatten einen wunderbaren Tag in der Wilhelma. Am nächsten Morgen beim Aus checken dann der nächste Witz. Wir sollten das Frühstück noch bezahlen! Die junge Dame am Empfang meinte es sei noch nicht bezahlt. AUCH DAS FINALE MUSSTE GEKLÄRT WERDEN. BRAVO! Und dann noch das. Wir sind hoch in unser Zimmer, wollten die Taschen noch holen und Abreisen und kamen nicht mehr mit unseren Karten rein. No Comment! Zum Hotel und Hotelzimmer selbst. Das Zimmer war sehr klein, hatte keine Schränke, sondern nur eine Stange mit 4 Bügeln. Auch fehlt ein Tisch, eine Ablage, Regal oder ähnliches. Alles war sauber und ordentlich. Klasse, dass es eine Klimaanlage gab. Auf den Roomservice kann man verzichten, hängt das entsprechende Schild raus und bekommt dafür ein Freibgetränk. Das ist toll, nachhaltig und gut durchdacht. Insgesamt ist die Lage ein guter Ausgangspunkt für diverse Unternehmungen, dennoch konnten wir ruhig schlafen. Das Frühstück ist reichhaltig und gut. Das Personal dort im Service sehr freundlich. Parkplatz für 10 € den Tag etwas zu teuer. Gerne würden wir das Hotel weiterempfehlen, wenn das Personal entsprechend wäre. Auf einen glücklichen Zeitpunkt zu hoffen, daß man auf einen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter trifft, reicht uns dazu nicht aus.