Werde dieses Hotel meinem Bekannten weiter empfehlen
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für diese super Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! Genau so möchten wir bei unseren Gästen in Erinnerung bleiben ;) Hoffentlich bis bald und liebe Grüße,
das VILOTEL-Team
26.05.2019
We stayed two nights at Vilotel. The overall experience was great, a modern, clean hotel. I just give some minus points because it might be too basic. It would be great if they would offer some bathrobes and slippers for the sauna. Even if it would have a cost, I would pay for it. Our highlight was the food at the restaurant and the cocktails. Very friendly employees.
Antwort vom Hotel:
Dear guest,
At first, we want to say thank you for choosing our hotel. Furthermore, we appreciate to be informed what you think about our services. We will use your words to improve our Services-because we offer all our guests complimentary slipper and bathrobe.
We do not want to miss to let you know that we will communicate your review to all colleagues.
Thanks again-see you...VILOTEL
14.05.2019
Super schönes Hotel, erst 1 Jahr alt, sehr stylisch und modern sowie geschmackvoll und gemütlich eingerichtet. Alles sehr gepflegt und sauber. Das Personal war sehr freundlich. Unbedingt weiterzuempfehlen!!!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Vielen Dank für diese super Bewertung und die Weiterempfehlung. Es freut uns, dass wir in jeder Hinsicht überzeugen konnten! Genau so möchten wir bei unseren Gästen in Erinnerung bleiben ;)
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
mit freundlichen Grüßen
das VILOTEL-Team
06.05.2019
Im Frühstücksraum habe ich keinen sauberen, abgeräumten Platz gefunden, der Käse und die Wurst hatten einenRand und Schwitzwasser. Der Teller wird abgeräumt, obwohl man noch voll am Essen ist. Die Ausstattung und das Ambiente sind genial und machen die Beschwerden wieder wett.
Antwort vom Hotel:
Hallo liebe Gast,
vielen Dank, dass Du uns wissen lässt, was dir in Erinnerung geblieben ist, wenn auch nicht nur positive Eindrücke. Zuerst einmal bitten wir zu entschuldigen, dass beim Frühstück nicht alles rund gelaufen ist. Da dies sicherlich nicht unserem Servicegedanken entspricht, werden wir uns in diesem Bereich noch mal fokussieren. Es ist schön, dass das Hotel durch Ausstattung und Design wieder einiges wettmachen konnte, jedoch ist dies nicht unser Anspruch. Vielen Dank, dass Du unser Gast warst. Wir hoffen, dass wir Dir noch mal beweisen dürfen, dass Du mehr erwarten kannst. Bis bald im VILOTEL
27.04.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass wir nicht zu 100% überzeugen konnten. Wir würden uns freuen zu erfahren, an was es dir gefehlt hat.
Bis hoffentlich bald wieder und dann zu 100%
mit freundlichen Grüßen
das VILOTEL-Team
26.04.2019
Antwort vom Hotel:
WOW! Vielen Dank für diese super Bewertung!
Bis hoffentlich ganz bald wieder.
mit freundlichen Grüßen
das VILOTEL-Team
26.04.2019
Ich war so sehr begeistert... von der Begrüßung bis zum Check-Out!!!
Antwort vom Hotel:
Super!!! Wir freuen uns sehr mit Dir. Gerne haben wir Dein Feedback mit den Kolleginnen/Kollegen geteilt und freuen uns, wenn wir Dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Gerade am Anfang sind uns viele Bewertung zu wissen, um zu erfahren, ob das Umgesetzte auch das Gewünschte ist. Vielen Dank aus dem VILOTEL
24.04.2019
Das Wellnessangebot kann ich nicht bewerten, da wir das nicht genutzt haben. Leider ist das Hotel doch relativ weit weg vom Legoland (gute 45Minuten), das war etwas schade. Ansonsten wirklich ein super Hotel, Preis-Leistung klasse, toller Service, extrem Freundlichkeit, leckeres Frühstück mit genügend Auswahl!!! Top!!
Antwort vom Hotel:
Hallo, wir freuen uns jedes Mal, wenn wir nach der Zeit bei uns im VILOTEL ein Feedback erhalten. Denn auch so werden wir auf bestimmt Punkte noch mal gezielt aufmerksam gemacht. Bei uns wird jede Bewertung gelesen und auch in künftigen Entscheidungen berücksichtigt. Schade, dass die Strecke zum Legoland den Gesamteindruck etwas getrübt hat. Darüber hinaus freuen wir uns aber zu erfahren, dass die Leistungen und der Service im Hotel überzeugt habe. Bis bald im VILOTEL
24.04.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Dein Bewertung. Wir hoffen auf ein Wiedersehen im VILOTEL
24.04.2019
Beeindruckender Service. Wohlfühlfaktor sehr hoch garantiert. Unglaublicher entspannender Spabereich. Tolle, saubere und ruhige Zimmer. Die Umgebung ist erlebenswert.
Antwort vom Hotel:
SUPER!!!! Wie schön zu lesen, dass neben der Umgebung auch das Hotel mit dem Service, dem Wellnessbereich und der Atmosphäre voll überzeugen konnte. Gerne lassen wir alle Kolleginnen/Kollegen an Ihrem Feedback teilhaben. Unser Restaurant und Bar nennen wir auch Wohnzimmer, weil wir auch diese Gemütlichkeit von Zuhause ins Hotel übertragen wollen. Vielen Dank und auf ein Wiedersehen im VILOTEL
24.04.2019