Beim Checkin war das Personal nicht über die modalitäten über den Umgang mit Buchungen über Kurzurlaub informiert und meinte ich müsste die Kosten vor Ort übernehmen und dann mit Kurzurlaub abrechnen. Dies hat sich dann aber am darauffolgenden Tag geklärt. Hier wäre eine bessere Information der Rezeptionsmitsrbeiter/innen angebracht. Aber trotz diesem kleinen Missverständnis ist das Hotel zu Empfehlen. Das Pesonal hat sich die Note Sehr gut verdient. Mit freundlichen Grüßen Werner Thom
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für die gute Bewertung anlässlich Ihres ersten Aufenthaltes in unserem Hause. Zum Mißverständnis mit dem Gutschein bei dem von Ihnen gebuchten Portal möchten wir gerne mitteilen, dass Sie den Gutschein bereits bei Buchung einlösen hätten müssen, so wie es auch auf Ihrem Gutschein vermerkt war. Nun sind Sie sowie wir für die Zukunft informiert.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Ihr Kai Tiemer und das gesamte Team vom Schweizer Hof****
29.08.2022
Waren als Familie unterwegs (17, 21, 50, 51), wir haben den Altersschnitt erheblich gesenkt. Für Familien mit kleinen Kindern eher nicht geeignet. Nicht das Hotel, sondern die anderen Gäste beäugten uns 😊
Wir waren 4Tage. Es war ein sehr schöner Kurzurlaub Das Frühstück war sehr lecker, reichliches Angebot und Qualität. Vielen Dank.
In Schweizer Hof kann man sich wohlfühlen. Durch eigene Therme und verschiedene Saunen Missmanagements das Haus nicht verlassen für Wellness. Im Sommer schöner Garten mit ausreichend Liegestühlen und Pool. Besonders auffällig ist, dass das Personal sehr freundlich und zuvorkommend ist. Die Lage des Hotels zum Kurpark und diversen Cafés und Restaurants ist ideal. Man kann alles zu Fuß bewältigen.
Es hat uns wieder einmal sehr gut gefallen. Wir kommen sicherlich nächstes Jahr wieder. Vielleicht gibt es dann ein größeres Angebot an Speisen im Restaurant. Das Thermalbad innen wie aussen ist sehr schön und sehr empfehlenswert.
Es hat uns sehr gut gefallen, sehr freundlich und sauber und die Lage ist optimal