Leider gab es ein Kommunikationsproblem zwischen Kurzurlaub.de und dem Hotel Maximilian, wir hatten über das Online Portal eine Ganzkörper Massage gebucht, jedoch wusste das Hotel nichts davon. Das Hotelpersonal hat souverän darauf reagiert und ist uns entgegen gekommen, jedoch war es trotzdem ärgerlich das der Termin nicht stattgefunden hat.
Äuserst zuvorkommendes Personal, Essen (Frühstück und Abendessen) ist fast nicht zu toppen, Abendprogramm mit Live-Band und sehr aufmerksame Barkeeper rundeten den Aufenthalt im sehr gepflegten sauberen Hotel ab.
Sehr höfliche und kompetente Mitarbeiter im Service.. Die Saunalandschaft größer sein.. 2 kleine Saunen sind sehr wenig.. Die Massage bei meiner Frau war leider nicht sehr effektiv.. Wir hatten den Eindruck, dass eine Aushilfskraft eingesprungen ist die nicht ganz so kompetent erschien..
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend in allen Bereichen. Das Essen weltklasse. Leider sind 3 Dinge vorgefallen, die nicht hätten sein dürfen bei 5*. Dazu haben wir uns das Thermalbecken größer vorgestellt. Wir waren vermutlich zu dem Zeitpunkt mit Mitte 20 die Jüngsten im Hotel, womit wir auch nicht gerechnet hatten. Es ist ein sehr, sehr gutes Hotel, in denen es an sich keine Wünsche offen lässt, aber einfach nichts für uns.
Das Hotel ist in Ordnung, aber im Hinblick auf die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen. 5 Sterne meines Erachtens nicht.