Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung!
Es freut uns, dass wir Sie voll und ganz von uns überzeugen konnten und Sie mit Ihren lieben Vierbeinern eine schöne Zeit bei uns hatten! :-)
Wir hoffen, Sie mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Es grüßt Sie herzlich,
Ihr Hotel Waldachtal
23.08.2022
Leider meines Erachtens zu wenige Parkplätze. Keinen Sichtschutz zwischen den Balkoneinheiten der Standardzimmer. Ansonsten gutes Hotel.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass Sie mit dem Parken Schwierigkeiten hatten, bedauern wir. Rund um das Hotel stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung, weiterhin können unsere Gäste auch in den Seitenstraßen rund um das Hotel parken, da es sich um eine ruhige Wohngegend handelt. Das Thema Sichtschutz ist uns bekannt und steht auch bereits auf unserer Prioritätenliste... Leider mussten wir hier vor allem in Zeiten von Corona andere Projekte vorziehen.
Wir freuen uns, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten!
Liebe Grüße
Ihr Hotel Waldachtal
26.07.2022
Es waren schöne Tage im Hotel. Jedoch, und das war mir so nicht bewusst - ich war im Haus Himmelreich, welches fussläufig mind. 5 Gehminuten vom Haupthaus entfernt war, musste man zum Frühstück und Abendessen immer ins Haupthaus, erst bergab und dann wieder bergauf. Ich bin zumindest davon ausgegangen, dass die einzelnen Häuser (3 Gebäude) doch näher bei einander liegen. Es war also sehr irritierend, dass der Wellness-Kosmetik- und Sportbereich auf die 3 Häuser aufgeteilt war. Das Schwimmbad, der Whirlpool und die Infrarotsauna waren in dem Haus, in dem ich untergebracht war, das war auch sehr schön. Die anderen Wellnessbereiche habe ich mir gar nicht angeschaut bzw. genutzt, da es mir zu umständlich war und, gerade das Haupthaus, eher einem Labyrinth glich. Trotz allem, waren die 3 Tage erholsam.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wie Sie richtig aufführen, besteht unser Hotel aus drei Gebäuden, dem Hauptgebäude und den Gästehäusern Himmelreich und BelVital. Das Gästehaus BelVital befindet sich direkt neben dem Hauptgebäude, das Gästehaus Himmelreich befindet sich ca. 80 m vom Haupthaus entfernt. Hierauf weisen wir auch auf allen Plattformen hin, um eben eine Überraschung der Gäste vor Ort im Voraus zu vermeiden.
Wir bedauern sehr, dass Sie hierdurch von unserem Wellnessbereich nicht überzeugt waren. Gerne hätte wir Sie rundum begeistert.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.
Ihr Hotel Waldachtal
14.07.2022
Hotel ist in die Jahre gekommen. Platzangebot im Badezimmer sehr eingeschränkt. Gastronomie war im anderen Haus ( ca 8 Gehminuten).
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass wir Sie nicht rundum von uns überzeugen konnten.
Richtig ist, dass noch nicht alle Teile unseres Hotels frisch renoviert sind. Dies ist ein längerer Prozess und wir führen immer wieder Renovierungen durch. Tatsächlich findet unser Frühstück und Abendessen in unserem Haupthaus statt, welches sich ca. 80 m vom Gästehaus Himmelreich entfernt befindet.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Hotel Waldachtal
14.07.2022