I insgesamt sehr unpersönlich Rezeption. ....Aussagen auf das nötigste reduziert. ... gebuchte extras erst auf Nachfrage
Mein erster Eindruck war gut, auch wenn Umbaumaßnahmen durchgeführt wurden. An der Rezeption wurde ich freundlich empfangen. Das Arrangement enthielt Bonuszugaben, die mir erst nach Nachfrage zuteil wurden. Ich hatte ein schönes, sauberes Zimmer, das als Komfortzimmer ausgewiesen war, aber leider keinen Kühlschrank besaß. Die Offerte, eine Flasche Wasser im Zimmer stand in der prallen Sonne und musste durch die Nachtkühle temperiert werden. Bei meiner Halbpension entsprachen die Speisen einer guten bis mittleren Qualität. Meine Erwartung, das ein Brauhaus Schmankerl bietet, wurde nicht erfüllt. Es reicht eben nicht nur einem Gericht einen Namen zur Örtlichkeit zu geben, es sollte sich auch im Produkt wiederfinden. Hier denke ich an diverse Biersoßen, Brauergerste und Malz können sich in den Speisen wiederfinden. Das Bier hingegen und in verschiedenen Variationen angeboten, war ein Labsal. Der Raum, in dem die Speisen angeboten wurden, fehlte, trotz sichtbarer Sudkessel der rustikale Charme. Die vielen Sitzmöglichkeiten, wie in einer Kantine, ließen bis auf wenige Ecken, dies nicht zu. Ein großes Problem wurde den Gästen zuteil, die bei Wetterumschwung einen penetranten Kloakengeruch aus dem historischen Keller wahrnehmen mussten. Mir wurde versichert, dass sich Bauingenieure bereits mit der Problematik befassen. Ich hoffe für die Gastgeber, dieses schnell in den Griff zu bekommen. Nach Abstrich der negativen Empfindungen, würde ich dennoch für eine Empfehlung Voten, die Angestellten hatten sich mächtig ins Zeug gelegt, um mir einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Die Kellner müssen ganz schön viel beachten, Laufkundschaft und Hotelgäste ist zu den Stoßzeiten ganz schön schwierig auf einmal zu bedienen. Absoluter Minuspunkt war die Baustelle, das hätte man vorher ankündigen sollen, denn die Erlebnisgastronomie wollten wir ja kennenlernen. Aber das selbstgebraute Bier ist mega spitze, vor allem das Brombeerbier. Es war sehr traurig, dass wir nicht im Haupthaus unser Zimmer hatten, auch darauf sollte man in der Hotelbeschreibung ausdrücklich hinweisen. Denn das ist ja mit ein Grund, warum wir dorthin gefahren sind. Nun hatten wir einen Blick auf eine Stallwand und das auch noch auf der anderen Straßenseite, weit ab vom Brauhaus.
GutenTag, es war eine sehr schöne Reise ,es hat alles gepasst . Eine Beschwerde über den Herrn Vogel ander Rezepzion. So etwas unfreundliches und unkompetent ,gehört nicht an die Rezeption. Es wurde niccht aml erklärt wie die Lweute abends in Hotel kommen,einfach nur Lustlos und Schnippig, was allerdings von einigen Leuten bestätigt wurde . An der Rezeption fängt eigentlich der Uralub an ,vielleicht mit einem freundlichen Lächeln ,oder gute Anreise gehabt ,nein statt dessen einfach nur Unfreundlich
Wir hatten Superior-Zimmer in der "Villa", die uns sehr gefielen, es fehlt nach unserer Auffassung aber eine Klimaanlage und ein Mini-Kühlschrank. Die Qualität des Frühstücks war in Ordnung und das Personal aufmerksam und freundlich. Auch das Essen im Restaurant war sehr lecker. Was die Einrichtung bzw. Bestuhlung angeht, sollte in nächster Zeit etwas modernisiert werden. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wiederkommen.
Sehr gute Lage.Sehr saubere Zimmer.Frühstück sehr bescheiden, aber ok.Restaurant am Abend sehr gut.Das Bier super lecker.Missverständnisse ( falsches Zimmer, Parkplatzgebüren) wurden schnell und gut geklärt.Alles in allem ein sehr schönes Arrangement.
Super Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter im Restaurant, an der Rezeption sollten die Mitarbeiter mal drüber nachdenken, dass sie der erste Anlaufpunkt der Gäste sind und deshalb wäre dort etwas mehr Freundlichkeit angebracht. Die Mitarbeiter sollten auch mehr Interesse für jede Buchung zeigen, um den Gästen alles genau zu erklären, um nicht nach allem fragen zu müssen. Essen und das selbst gebaute Bier waren sehr lecker. Ich würde das Hotel weiterempfehlen.