Das Personal war top! Leider überzeugten der Wellnessbereich und die allgemeine Ausstattung im Hotel nicht. Es gab zu wenig Sitz- und Liegemöglichkeiten im Wellnessbereich und im Dampfbad wäre der Boden und die Sitzflächen eiskalt. Trotz sehr guter Beratung an der Rezeption und gutem Service im Restaurant fehlt es dem Hotel an gewissen Standards, die den Wohlfühlfaktor deutlich sinken lassen.
Außerordentlich freundlicher und professioneller mit den Gästen. Von der ersten Mailanfrage bis zur Ankunft, dem Aufenthalt und der Abreise habe ich mich willkommen gefühlt ohne zu aufdringlich zu wirken. Ich hatte ein sehr schönes Zimmer im EG mit Terrasse, die Ausstattung war für meine Ansprüche absolut ausreichend, das Bett super-bequem und ich hatte meine Ruhe. Das Essen, vor allem beim Frühstück war sehr gut. Vielen Dank für die schöne Zeit, ich komme wieder. Liebe Grüße
Das Hotel war insgesamt in Ordnung. Unser Hotelzimmer war sehr in die Jahre gekommen, teilweise sehr veraltet und die Matratzen sehr durchgelegen! Das Hotel hat sich sehr viel Mühe gegeben, dennoch gibt es ein paar Kleinigkeiten, die mir aufgefallen sind: Sehr oft waren am Essensbuffet zu wenig Teller, ein langes Haar lag auf dem Bett, der Koch/die Küchenhilfe hatte einen sehr langen Bart, ich frage mich, ob das hygienisch in Ordnung ist und die Lüftung des Speiseraums war nicht ausreichend!
Besonder hat uns am Heiligen Abend das Program gefallen (Geschichten u. Musik). Das Weihnachtsmenü war sehr gut. Nur mit den Betten waren wir nicht so zufrieden, Matratzen zu weich u. Bett zu niedrig.
Wir haben uns sofort wohl gefühlt! Einziger Mängel war, dass ich erst, als ich in der Sauna angekommen war, erfuhr, dass Bademäntel und Handtücher an der Rezeption erhältlich gewesen wären. Als ich eine Stunde zuvor nach dem Weg fragte, hätte man ns an der Rezeption gleich mitteilen können, wie es organisiert ist. Auch die Gästekarte für die Seilbahn hätte man gleich beim Check-in ausgehändigt bekommen können. Dann hätte das Warten an der unbesetzten Rezeption am Morgen nicht sein müssen. Dennoch: Es war eines meiner schönsten Wochendn seit langem. Dennoch:
Es waren sehr erholsame Tage, das Hotel ist bestens als Mittelpunkt für verschieden Ausflüge geeignet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gemütlich eingerichtet, mit vielen schönen Eckchen auch außerhalb des Zimmers die Zeit im Hotel zu verbringen.
3 Tage Aufenthalt großes Zimmer, perfekten Schlaf (Matratzen super) , Badezimmer Duschwand könnte evtl. mal erneuert werden Nix auszusetzen
Hat uns sehr gefallen
Sehr schöne Gegend :-)