Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und danken Ihnen bei dieser Gelegenheit ganz herzlich für Ihren Besuch.
Wir freuen uns sehr wenn Sie uns in Zukunft erneut ihr Vertrauen schenken. Herzliche Grüße,
Your Guest Experience Department
01.09.2023
Sehr schönes Hotel
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kurzurlaub in unserem Hotel genossen haben. Wir schätzen Ihre positiven Kommentare und sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre und einen hervorragenden Service zu bieten.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns in Zukunft erneut ihr Vertrauen schenken.
Herzliche Grüße
Your Guest Experience Department
01.09.2023
Das Hotel ist nahe am Bahnhof und damit sehr gut angebunden, auch die U-Bahn-Station Theresienwiese ist nicht weit... Das Zimmer war etwas klein, das Bett bequem und breit genug.. Leider war beim Check-In die Kaffeestation nicht gut ausgestattet... das wurde aber schnell geändert. Das Frühstück bietet eine gute Auswahl an kalten und auch warmen Speisen, die Brötchen fand ich nicht so gut, die waren etwas krümelig, da sollte man vielleicht mal was ändern... Müsli und Joghurt, Kaffee und Saft, ansonsten alles gut und auch der Service war aufmerksam.. Die Leute haben sich bemüht, aber an der Bar abends war eine Person zuwenig, um gut zu bedienen und auch alles abzuräumen, da muss man sich verbessern... Insgesamt gutes Preis-Leistungsverhältnis und gutes Frühstücksbuffet...
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel München City Center affiliated by Meliá!
Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage in der Nähe des Bahnhofs und der U-Bahn-Station Theresienwiese geschätzt haben und danken Ihnen bei dieser Gelegenheit ganz herzlich für Ihren Besuch. Wir sind stolz darauf, verschiedene Zimmergrößen anzubieten, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns aber leid, dass Ihr Zimmer etwas klein war, aber wir freuen uns, dass das Bett bequem und breit genug für Ihre Bedürfnisse war.
Ungeachtet dessen entschuldigen wir uns für die anfängliche Unzulänglichkeit bezüglich der Kaffeestation und bedanken uns für Ihre Geduld, während wir das Problem schnell behoben haben. Es ist allerdings schön zu hören, dass Sie unser Frühstücksbuffet und die Auswahl an kalten und warmen Speisen genossen haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Brötchen nehmen wir zur Kenntnis und werden prüfen, ob wir hier Verbesserungen vornehmen können. Des Weiteren bedauern wir es, dass der Service an der Bar abends nicht optimal war und werden daran arbeiten, unsere Leistung in diesem Bereich zu verbessern.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns in Zukunft erneut ihr Vertrauen schenken.
Herzliche Grüße
01.08.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.
Your Guest Experience Department
31.07.2023
alles war sauber,Personal freundlich,nur beim Frühstück haben die Sitzplätze nicht ausgereicht und der Preis in der Tiefgarage für das Auto war zu teuer.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr nettes Feedback zu unserem Hotel München City Center affiliated by Meliá!
Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Allerdings bedauern wir, dass Sie während Ihres Frühstücks Schwierigkeiten hatten, einen Sitzplatz zu finden. Wir bemühen uns, genügend Sitzmöglichkeiten für unsere Gäste bereitzustellen und werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Bezüglich der Parkgebühren in unserer Tiefgarage möchten wir darauf hinweisen, dass diese aufgrund der zentralen Lage des Hotels und der begrenzten Anzahl an Parkplätzen festgelegt sind. Trotzdem hoffen wir, dass Sie dennoch die Vorteile unserer Lage und die Nähe zu vielen Sehenswürdigkeiten in München genießen konnten.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns in Zukunft erneut ihr Vertrauen schenken.
Herzliche Grüße
Your Guest Experience Department
01.08.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir schätzen es, dass Sie unsere zentrale Lage in München und die Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten hervorheben. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.
Wir freuen uns sehr wenn Sie uns in Zukunft erneut ihr Vertrauen schenken. Herzliche Grüße,
Your Guest Experience Department
31.07.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus München mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie wieder einmal zu empfangen!
Your Guest Experience Department
31.07.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Es ist schön zu hören, dass unsere zentrale Lage und die Nähe zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten für Sie von Vorteil waren.
Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Wir freuen uns sehr wenn Sie uns in Zukunft erneut ihr Vertrauen schenken. Herzliche Grüße,
Your Guest Experience Department
31.07.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Es ist schön zu hören, dass unsere zentrale Lage und die Nähe zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten für Sie von Vorteil waren.
Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Wir freuen uns sehr wenn Sie uns in Zukunft erneut ihr Vertrauen schenken. Herzliche Grüße,
Your Guest Experience Department
31.07.2023
Wir buchten das Hotel aufgrund eines Konzertes im Olympiapark und einer gebuchten Stadtrundfahrt der besonderen Art. Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel, insbesondere sehr freundliche Mitarbeiter/-innen die für Alles eine Lösung hatten und sich sehr für das allgemeine Wohlbefinden einsetzen. Wir kommen gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren und insbesondere unsere freundlichen Mitarbeiter/-innen schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und sind stolz auf unser engagiertes Team.
Es ist schön zu hören, dass Sie gerne wieder zu uns kommen möchten.
Wir freuen uns sehr wenn Sie uns in Zukunft erneut ihr Vertrauen schenken. Herzliche Grüße,
31.07.2023