Das Hotel hat uns gefallen. Wir würden es wieder buchen.
Wir wurden sehr freundlich begrüßt bei unserer Ankunft, unser Zimmer war soweit o,k, es fehlte leider ein Safe im Zimmer, auch gab es keine Minibar, bzw. einen Kühlschrank. Dafür gab es neben der Rezeption, eine kl. Auswahl an Getränken, Süßigkeiten und Knabberzeug für aufs Zimmer. Die Lobby, sowie der Frühstücksraum waren ebenfalls recht nett eingerichtet, besonders die Untersetzer mit der Aufschrift Guten Morgen , fanden wir super nett. Das Personal in diesem Bereich, als auch in der Küche wirkte teilweise noch unsicher, und nicht wirklich geschult. Einige schienen recht neu und noch nicht so wirklich mit der gesamten Materie vertraut, dennoch waren Sie freundlich und stets bemüht zu helfen. Was den Außenbereich Biergarten betraf, so ist dieser leider sehr lieblos gestaltet, ein paar echte Blümchen, schöne Deckchen, ein paar schöne Kissen, hätten das ganze wesentlich attraktiver gemacht, zumal wir herrlich schönes Wetter hatten, und wir liebend gerne draußen gefrühstückt, und Abends noch ein wenig die Abende verbracht hätten. Vorne am Eingang rechts, hätte man gerne 2 kleine Tische und jeweils 2 Stühle hinstellen können, sodass auch Gäste die rauchen noch ein Glas Wein mit Ihrer Zigarette genießen konnten. Die Fläche war sogar überdacht, kleiner Tipp fürs Management. Beim Frühstück sollte man zeitig sein, wenn man bis ca. 9.00 Uhr da war bekam man noch eine Auswahl an Brötchen, Wurst und Käse, kam man später, so war die Auswahl wesentlich geringer, oder von Vielen nichts mehr da, zumindest in den ersten 2 Tagen. Wir sind Montags angereist und blieben 3 Nächte, am Donnerstag, unserem Abreisetag, war auf jeden Fall mehr Auswahl vorhanden. Was wir bedauerlicherweise total vermissten war eine Alternative Auswahl für Vegetarier. Es gab weder vegetarischen Aufschnitt , noch vegetarische Aufstriche, keine Avocado, oder genießbare , aromatische Tomaten. Das war sehr schade. Diese Punkte haben wir so ausführlich hier aufgeführt, damit Sie als Hotel es in Zukunft einfach besser machen können. Ansonsten haben wir uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt, und würden Ihr Hotel gerne weiterempfehlen. Es hat Potenzial und kann nur noch besser werden. Ein guter Grundstock ist in jedem Fall da. Ich reise sehr viel und habe über die Jahre einiges an Erfahrungen gemacht. Falls Sie weiterhin Hilfe benötigen, biete ich Ihnen gerne meine Dienste diesbezüglich, gegen ein entsprechendes Honorar an. Vielleicht haben Sie ja noch weitere Hotels, oder planen weitere zu erwerben. So lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen behilflich sein kann. Ich bedanke mich und verbleibe mit freundlichen Grüßen, Petra-Maria Palmié, Zimmer 525, vom 21.08.23-24.08.23.
Jederzeit wieder
Das Angebot war echt ein Schnäppchen. Das hotel und die therme waren super. Was ich nicht so toll fande war, das es keinen shuttle zur therme gab. Die Verbindung dort hin war nicht so toll.
Hotel generell chic. Jedoch sind die Zimmer nur oberflächlich durch Farbe aufgehübscht worden. Die Sauberkeit auf dem Zimmern lässt zu wünschen übrig, ist jedoch akzeptabel. Schätzungsweise erste Anzeichen von Schimmel in den Fliesenfugen im Bad. Die Zimmer sind recht hellhörig. Das Frühstück ist als gut zu bewerten, mit einer großen Auswahl. Die Verkehrsanbindung ist auch gut, man ist in wenigen Minuten per Bus/Tram am HBF. Personal spricht und versteht teilweise kein Deutsch.
Im Zimmer Klimaanlage funktionierte nicht. Beim Frühstück bevor wir fertig waren, fing der Mitarbeiter an unseren Tisch abzuräumen. Obwohl wir aufmerksam gemacht haben, dass wir noch nicht fertig sind. Frühstück ging von 06:30-11:00 Uhr. Es haben Speisen gefehlt um 9:30 Uhr . Es gab kein Nachschub.
Werden es auf jeden Fall weiterempfehlen