Hotel mit viel Potential in sehr schöner Lage, leider Hotel und Außenanlagen schlecht gepflegt.
Das Paket hatte alle Vorstellungen bestätigt. Preis - Leistungsverhältnis ist top. Allerdings hat das Hotel normal 2 RUHETAGE, bei dem nur Frühstück serviert wird und im Ort haben die Lokale, dann teilweise genau an diesen Tagen ebenfalls in Teilen Ruhetage. Die Lage des Hotels ist top. In der Umgebung gibt es verschiedene Anlaufpunkte wie das Waldcafe - eher eine Imbißbude und kein Cafe, Haus Tornow am See scheint ebenfalls nicht auf Gäste angewiesen zu sein. Es ist erstaunlich das andere in dieser Zeit - Beginn der Hauptsaison - nach 2 Jahren Stillstand - Pritzhagener Mühle hatte jetzt ein Urlaubsschild hängen. Kurz das Hotel ist immer eine Reise wert, der Ort lässt zu wünschen übrig. Die Eisdiele Eiskörbchen, der Bäcker H.Behrend und Hasthaus Stobbermühle sind sehr empfehlenswert.
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage direkt am Schermützelsee . Man hat viele Möglichkeiten die Märkische Schweiz zu erkunden . In Zeiten von Corona konnten wir eingeschränkt den Wellnessbereich nutzen . Die Zimmer und die Dusche sind sehr klein und einfach eingerichtet . Ganz besonders gut war das 3 Gänge Menü und die angenehme Atmosphäre im Restaurant .
Die Lage des Hotels direkt am See ist super, aber leider auch der einzige Trumpf. Bei der Anreise haben wir uns nicht sonderlich Willkommen gefühlt, die Abreise war dann umso herzlicher. Unser Zimmer war recht klein, aber vollkommen in Ordnung für 3 Nächte. Die Sauberkeit war grundsätzlich okay. Trotzdem sollte bei der Reinigung auch mal in alle Ecken (und Kästen etc.) geschaut werden. Bei uns im Kleiderschrank fehlte ein Einlegeboden im Schubfach, der sicher schnell zu ersetzen ist, vorausgesetzt es wird auch bemerkt. Allerdings der Zustand des Bades war ne Katastrophe. Viel zu klein. Fenster ohne Sichtschutz. Keine ordentliche Abdichtung an der Dusche, so dass nach jedem Duschen das Bad halb unter Wasser stand. Der Ablauf der Dusche war sichtlich verstopft, da es nur sehr langsam ablief. Hier müsste dringend etwas getan werden!!! Das Frühstück war schmackhaft, dennoch sehr übersichtlich. Der Kaffee am ersten Tag war ungenießbar. Nachdem die nette ältere Dame den Frühstückservice gemacht hat, hat der Kaffee auch wie Kaffee geschmeckt. Angenehm war auch hier der Ausblick auf dem See. Wir spürten eine leichte Überforderung des Personals, sobald das Hotel ein paar mehr Gäste beherbergt.
Antwort vom Hotel:
Wir danken für Ihre Bewertung und für die Hinweise
25.03.2022