Die Einrichtung und der Service waren toll , aber die Teppiche und das Badezimmer , gerade die Ecken dort waren nicht gereinigt ,bzw. hatten Stockflecken. Wenn man hohen Standard gewöhnt ist fällt es auf.
Wir waren dort nur 3 Tage im Spätherbst und können demzufolge nicht beurteilen, wie es für länger wäre. Es ist aber auf alle Fälle eine gute Möglichkeit, dieses Hotel als Ausgangspunkt für diverse Ausflüge in alle Richtungen zu planen. Zu erwähnen wäre noch die entspannende Ruhe im Ort und des Nachts.
Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand, saubere großzüge Zimmer, das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Eine Vielfalt an Speisen und Getränke, die eine gute Qualität aufweisen. Es sind sehr viele Freizeit-und Wellnessangebote in unmittelbarer Nähe bzw. im Hotel vorhanden. Es stimmt in diesem Hotel wirklich alles. Sehr Empfehlenswert!
Das Hotel ist in ruhiger und idyllischer Lage direkt am Schlosspark gelegen. Längere und schöne Spaziergänge sind gut möglich. Das Hotel an sich hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer und der Eingangsbereich waren sehr sauber. Der Wellnessbereich hingegen wies meiner Ansicht nach deutliche Mängel auf. An sich sind die Räumlichkeiten sehr einladend, dennoch könnte gerade in dem Schwimmbadbereich häufiger und gründlicher gereinigt werden. Insgesamt haben wir uns toll erholt und können das Hotel weiterempfehlen.
Die Ausstattung des Zimmers war gut, allerdings wirkte das Zimmer "abgewohnt", fast alle Möbel wiesen große Kratzer und Gebrauchsspuren auf. Der Fernseher war alt und das Fernsehbild war von mittelmäßiger Qualität. Das möchte ich aber nicht überbewerten, wir hatten das Gerät jeden Tag nur wenige Minuten laufen. Die Badezimmerarmaturen waren nicht ganz in Ordnung. Das Hotel insgesamt gefiel uns gut.
Das Hotel liegt günstig, um den Ostharz zu erkunden. Ballenstedt selber hat außer dem Schloss und dem großen Schloßpark nicht viel zu bieten. Das Hotel ist in einem imposanten Gebäude untergebracht. Unser Doppelzimmer war für das verlängere Wochenende ausreichend. Für ein 4-Sterne-Hotel war das Frühstücksangebot etwas mager. Auf der Speisekarte war kein Salat zu finden, wurde aber auf Nachfrage gereicht. Sie Speisen waren qualitativ gut, hätten aber für unseren Geschmack besser gewürzt sein können.
Zum Abschalten und für lange ausgiebige Spaziergänge bestens geeignet. Wir würden sofort wieder losfahren!! Sehr ruhige Lage. Ehepaar ( 52 u. 51)