Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Moderne Zimmer und ein schöner Welnessbereich.
Super Frühstücksbuffet u exzellentes 4 Gänge Dinner. Tolles Schwimmbecken. Allerdings sind die beiden Saunen sehr klein u es gibt zu wenig Ruheplätze (Liegen, Sitzgelegenheiten) im Wellnessbereich. Personal sehr freundlich. Gute Parkmöglichkeiten.
Wir hatten ein Zimmer in der 1.Etage direkt über einem Raum in der eine Feier bis 1 Uhr nachts stattfand. Die Musik war sehr laut man konnte die Leute beim Feiern und Singen hören. Sehr schlecht geplant , dafür das das Hotel nicht ausgebucht war. Wir hatten das Wochenende für Ruhe und Erholung gebucht. Am nächsten Tag an der Rezeption, keine Entschuldigung, auf unseren Wunsch ein neues Zimmer bekommen, weil Samstag wieder eine Feier statt fand . Neues Zimmer war eiskalt , keine Heizung an , Nächte waren 10 Grad Minus, Kaffeemaschine war nicht mit auf dem Zimmer wie gebucht. Nach Anfrage von uns , wie uns das Hotel entgegenkommen kann, mehrmals keine Aussage. Am Tag der Abreise wurde uns für die letzte Nacht eine Preisreduzierung abgezogen. Nie wurde eine Entschuldigung ausgesprochen. Für ein 4 Sterne Hotel , war es eine sehr unfähige Rezeptionistin. Ansonsten waren alle Mitarbeiter aus den anderen Bereichen immer hilfsbereit und freundlich.
Sehr sauberes und schönes Hotel. Schön wäre es wenn es Nachmittags ein kleines Kuchenangebot geben würde
Ich habe mich ja bemüht, nicht überall 6 Punkte zu vergeben, aber was soll ich sagen - es war ein rundum gelungenes Wochenende. Das Zimmer war groß und sauber, genau wie das Bad. Das Zimmer hatte sogar einen Kühlschrank. Bademantel und Slipper für dein Spa-Bereich gab es kostenlos, das ist auch nicht überall so. Das Essen war sehr lecker und außerdem schön anzusehen. Das Personal durchweg sympathisch. Also ja, klare Empfehlung !
Wir waren zu einem Kurzurlaub im Bernsteinhotel in Ballenstedt. Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Das Personal im Restaurant und an der Rezeption waren sehr freundlichen. Die Zimmer waren sehr schön und gemütlich. Das 3-Gänge-Menü zum Abendessen war erstklassig. Das Frühstück war sehr reichhaltig und sehr abwechslungsreich. Den Wellnessbereich haben wir nicht so ausgiebig genutzt, außer einer Massage und schwimmen im Pool. Das Schwimmen hat aber sehr gut getan. Alles in allem ein sehr empfehlenswertes Haus. Wir kommen sehr bald wieder.
Also von Anfang bis Ende super Sehr sehr freundliches Personal Super Küche Tolle Atmosphäre Einfache nur zu empfehlen
Wir waren rundum zufrieden. Super nettes, kompetentes Personal. Sehr reichhaltiges, schön angerichtetes und immer frisches Frühstück. Auch das Buffet- und Menu-Essen zum Abend war sehr ansprechend. Klitzekleines Manko: es könnten mehr einzelne Liegen statt der Liegeflächen im Spabereich sein. Wir kommen bei Gelegenheit sehr gerne wieder.