Das Hotel War toll und das Personal sehr freundlich. Das 4-Gänge-Menü war gut, aber jetzt nicht außerordentlich lecker. Von einem 4-Sterne -Lokal hatte ich mir mehr erhofft.
Abendessen sehr kleine Portionen, Telefonanruf um 4:11 Uhr morgens, Salzstreuer verdreckt, Zimmerbad: Kleinere Schimmelspuren in der Dusche und innerhalb des Abflussloches des Waschbeckens. Auf dem Schrank viel Staub, Bettbezug hatte ein Loch.
Wir hatten ein Paket mit einer Übernachtung, Frühstück und Abendessen gebucht. Das Abendessen sollte ein 2-Gang-Menü sein. Das Hotel war ok, jedoch was uns im Restaurant erwartetet, habe wir so noch nicht erlebt. Bei dem Menü konnte man entweder einen Vorspeise und Hauptgericht oder Hauptspeise und Nachtisch auswählen. Das Hauptgericht bestand aus einem Salat auf dem entweder eine kleine Scheibe Fisch oder Putenstreifen lagen und der Nachtisch war ein Schwedenbecher, eine DDR-Spezialität, die aber aus einfachsten Zutaten zusammengestellt war (einfachstes Apfelmus vom Discounter, eine Kugel Vanilleeis sowie Sprühsahne.) Wir hatten am Anfang beim Service-Personal nachgefragt ob sich was am Hauptgang ändern lässt und uns wurden zum Fisch Kartoffeln angeboten und zum Putenfleisch Reis angeboten. wir haben uns für die Kartoffeln entschieden und bekamen drei Stück mit serviert. Es fehlte auch ein Stück frische Zitrone, was in so einem Restaurant eigentlich Standard sein sollte. Nachdem eine größere Gesellschaft das Restaurant betreten hatte, wurden wir vom Personal nicht mehr beachtet und es wurde auch nicht mehr nachgefragt, ob wir noch weitere Wünsche hätten. Wir mussten dann noch in den vorderen Bereich des Restaurants gehen, damit wir die Rechnung abzeichnen konnten, da wir Wein zum Essen hatten. Auch bei diesem Vorgang wurde nicht mehr nachgefragt. Am nächsten Tag beim Check-out, wurde erst ganz am Schluss gefragt, ob alles in Ordnung war und als wir vom Vorabend berichteten, sagte die Dame zwar, dass es ihr Leid tätet und tippte dann weiter auf ihrem Computer. Hier sollte die Geschäftsführung nochmals nachbessern und das Personal schulen. Für eine 4-Sterne Haus war es aus unserer Sicht sehr blamabel.
Aus Zeitgründen leider nur eine Nacht, aber ein sehr schöner Kurzurlaub.
Ihr Angebot im Interenet stimmt mit der Realität nicht überein. Es scheint das Geschäftsmodell zu sein, die Int ressenten mit der Darstellung zu locken.Die Realität war folgendes:wir bekamen ein Zimmer (101), was hochseitig lag vor deren Fenster PKW parkten, die bei der Abfahrt Licht in das dunkle Zimmer brachten. Im Zimmer selbst war die eine Gardinenseite fleckig und der Teppich verschmutzt. Die Ausstattung war so, daß ein kleiner Tisch mit einem Sessel davor. Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer und zwar nicht Erdgeschoß und zur Hofseite. Von uns gibt es keine Empfehlung für dieses Hotel.