Schade das kein Restaurant im Hotel ist Beschreibung im Internet entspricht nicht der Zimmerausstattung ( keine Telefon. Verbindung zur Rezeption)
Wir haben ein schönes Hotel in super Lage vorgefunden. Super nettes Personal, schöne Zimmer und ein super Frühstück mit reichhaltiger Auswahl. Wir waren nicht zum letzten Mal dort und haben den nächsten Urlaub schon fest im Blick.
Das Hotel macht eigentlich keinen schlechten Eindruck hatten leider Pech gehabt dass die Heizung ausgefallen ist das Personal war sehr bemüht das wieder hinzu kriegen war sauber Frühstück war auch sehr gut war alles da was man brauchte ich würde es auf jeden Fall weiter empfehlen
Wellnesstraum sagt bei mir was anderes aus, die Sauna inklusive Ruheraum ist ne Katastrophe!!! Haben eine Rückenmassage dazu bekommen die allerdings im Partnerhotel stattgefunden hat und sehr angenehm war (inklusive der Räume wo sie stattgefunden hat). Wer wandern will und ein Zimmer mit Frühstück braucht und nicht ganz so hohe Ansprüche hat ist dort gut aufgehoben. Wer wellness sucht sollte sich lieber nach was anderem umsehen!!!
Antwort vom Hotel:
Werter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt arbeiten. Wir arbeiten daran, unseren Wellnessbereich gemütlich und ansprechender für unsere Gäste zu gestalten. Daher würden wir uns sehr freuen, Sie erneut als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit harzlichen Grüßen, Ihr Team vom Regiohotel Am Brocken Schierke
30.10.2019
Wir hätten uns zum Frühstück eine größere Getränkeauswahl gewünscht: es fehlten Kakao, Cappuccino etc. - das ist heute Standard entsprechend hier unser einzig negativer Bewertungspunkt. Super fanden wir die Idee, die tägliche unnötige Zimmerreinigung dadurch zu vermeiden, dass es für den Verzicht ein kleines Geschenk gab. Wir achten immer darauf, unnötig Energie und Wasser zu verschwenden, umso mehr haben wir uns gefreut, dass wir dafür auch mal "belohnt" worden. Eine prima win-win-Idee.
Für ein Wochenende zu zweit gibt es nichts zu beanstanden. Das Frühstück war hervorragend. Das Personal war auch freundlich und sehr bemüht.