Hotel könnte im Allgemeinen mal modernisiert werden , aber auf Sauberkeit wurde überall geachtet. Das Personal war total nett und zuvorkommend, haben uns sehr wohl gefühlt. 👍😘 Küche war gut und reichhaltig
Sollten ein sehr kleines Zimmer bekommen, da das Hotel ausgebucht war, haben wir gegen einen Aufpreis von 110€,eine Suite gebucht!Die war zwar geräumig, aber es ging der Kühlschrank nicht,schlechter TV-Empfang,und da die Suite seitlich zu einer viel befahrenen Straße lag, war er sehr laut! Also mit Ruhe und Erholung hatte das nichts zu tun! Hervorheben kann man auf jeden Fall, die Freundlichkeit und kompetenz des Personals! Da hatten wir bei Kurzurlaub. de schon bessere Hotels,auch für den Preis,siehe Schwesterhotel im Klützer Winkel!
Leider liegt das Hotel nicht direkt am See,sondern ist durch eine stark befahrene Str. getrennt. Dieser Hinweis fehlte in der Beschreibung. Leider fehlten auch Aussenplätze,da es sehr warm war,wollten natürlich alle Gäste draußen sitzen,was leider nicht möglich war. Hier sollten mehr Plätze geschaffen werden. Aufgrund Corona wurde das Frühstück in einem riesigen Saal eingenommen, was sich wie Kantine anfühlte. Das Personal war aber sehr nett und freundlich.
Das Hotel befand auch wie in der Beschreibung an einem See, was in der Beschreibung fehlt ist die Angabe, dass. der See und das Hotel durch eine Hauptverkehrsstraße getrennt wird. Das Hotel bestach durch seine überaus freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter•innen in den Bereichen Service und Rezeption. Aufgrund der aktuellen Bestimmunen war es nicht möglich im Restaurant oder wie in der Beschreibung angegeben, im Wintergarten zu frühstücken, was jedoch am Abend kein Problem darstellte. Auf Anfrage ob ein Frühstück vorm Haus möglich ist, wurde uns gern geholfen und es ohne Probleme ermöglicht. Auch hier hat das Personal den kühlen Tagungs-und Veranstaltungsraum, in welchem man sich wie in einer Bahnhofshalle zum Frühstück gefühlt hätte, wett gemacht. Die Tage konnten also bei schönen Wetter draußen mit einem schönem Blick auf den See und der lauten Hauptstraße starten. Der Titel verspricht etwas besonderes, vor allen das in der Beschreibung aufgeführte Candlelightdinner. Eigentlich sollte der Abend einen Heiratsantrag dienen, gut das wir spontan den Vorabend am Strand genutzt haben,würde sonst hätten wir uns sehr geärgert. Der Tisch war mit einem Stoffläufer, schönen farblich passenden Servietten und Wassergläßern eingedeckt. Was jedoch fehlte war ein kleines liebevolles Blümchen, eine Kerze und eine schöne Menükarte. Das A4 Blatt war gerollt in einem Sektglas, bei Blümchen und Kerze sicher ok, so sehr nüchtern. Auf Nachfrage gab es ohne Probleme eine Kerze und auch der Tausch Der Vorspeisen statt Suppe einen Salat, war kein Problem. Der Hauptgang war leider sehr einfallslos und geschmacklich, naja, Die Soße ist definitiv am Knorr vorbei. Schade. Das Dessert war mit einer Kugel Vanilleeis, Obstsalat und Sahne so ziemlich das einfallsloseste Dessert aller Zeiten. Aber die Servicemitarbeiter machten einen tollen, freundlich und zuvorkommenden Job, Auch hier wieder gut gemacht was sonst sauer aufgestoßen hätte. Als letzte Anmerkung, eher persönlicher Art, möchte ich Mitarbeiter•innen bitten, ihren eigenen Ort anders wahr zu nehmen. Auf Nachfrage was es in Grevesmühlen gibt "eine Mühle, eine geschlossene Malzfabrik, gute Anbindungen zu den großen Städten und Stränden, ansonsten gibt's hier nix" Schade, denn eine kleine schnuckelige Innenstadt mit süßen individuellen Geschäften lebt vom Tourismus. Die Aussage hätte sein können "Wir haben ein kleines süßes Städtchen mit individuellen Geschäften, Restaurantsund Cafés" Dann kann sich jeder selbst ein Bild machen, statt den Gang in die Stadt zu vermeiden hnd somit zum aussterben Der Stadt beizutragen, ergo auch die Attraktivität des Ortes und demzufolge auch langfristig die Auslastung des Hauses. Alles in allen war das Hotel in die Jahre gekommen, meist sauber und vor allem das Personal durchweg ausgesprochen freundlich. Dafür ein herzliches Dankeschön.
Das Hotel liegt direkt an einer vielbefahrenen Haupstraße, im Zimmer mit Balkon Straßenlärm ohne Ende. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt sehr zu wünschen übrig, das Bad und das Zimmer wurde nicht einmal gesäubert, lediglich der Papierkorb ausgeleert und die Bettdecke zusammengeschlagen, das Kopfkissen lag immer noch so zerknuddelt da, wie es morgens verlassen wurde. Der Balkon war total dreckig, es waren noch die Fußspuren der Vorgänger zu sehen. Das Essen ist total lecker und preiswert. Das Bedienungspersonal hat durch die außerordentlich freundliche und zuvorkommende Art alles rausgerissen.
Das Team vom Hotel hat uns wirklich einen sehr schönen Urlaub bereitet. Der Service war klasse und das Dinner sowie das Essen im Allgemeinen sehr lecker. Ich kann einen Besuch vom ganzen Herzen nur weiterempfehlen.
Das Zimmer war sehr altbacken eingerichtet, das Fenster war winzig, aber zur Seeseite. Den Romantik Faktor konnte ich nicht entdecken. Das Hotel ist schön, das Personal mit einer Ausnahme sehr nett, das Essen super, das Restaurant schön, wir wurden allerdings zum Frühstück (dank corona wahrscheinlich) in einem riesigen Seminarraum untergebracht (sehr ungemütlich und unschöne Atmosphäre, wie in einer Schulsporthalle Essen zu müssen). Die Frühstückskraft wahr nicht sehr Freundlich, uns wurde auf unhöfliche Weise verwehrt, an einem Tisch mit Seeblick zu sitzen, weil dieser für vier gedeckt war, und wir nur zu zweit. Allerdings sind alle Tische vierer Tische. Dieser Tisch wurde am Ende nicht besetzt und nur noch abgedeckt, denn wir kamen schon eine halbe Stunde vor Ende der Früstückszeit. Der Wintergarten mit Blick zum See ist sehr schön. Die Hauptstraße vor dem Hotel ist nicht sehr schön. Ansonsten war das Personal sehr Freundlich und Hilfsbereit und wir und unser Hund wurden sehr lieb willkommen geheißen.
Verkehrstechnisch gut angebundenes Hotel, welches sich gut als Ausgangspunkt vieler Aktivitäten in näherer und weiterer Umgebung eignet: Wanderungen, Fahrrad-Touren oder per Auto nach Travemünde, Boltenhagen, Schwerin, Wismar etc. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis (gilt ebenfalls für das Restaurant!) - wir können das Hotel gern weiterempfehlen.