Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Hotel hat direkte Strandlage und man kann gut zu Fuß in die Ortszentren (Kühlungsborn West und Kühlungsborn Ost) kommen. Das Essen war sehr gut und lässt keine Wünsche offen.
Antwort vom Hotel:
Guten Tag,
es war uns eine große Freude, Ihre Auszeit an der Ostsee als Gastgeber begleiten zu dürfen. Wir danken Ihnen für Ihr positives und würden Sie gerne beizeiten erneut bei uns willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Kristen Kuhl
Guest Relation
13.04.2023
Ich war das 3. Mal im Hotel. Sehr sehr freundliches Personal und eine hervorragene Küche. Besonders schön ist der große Wellness Bereich. Vielen Dank für die gute Massage im SPA . Es ist nicht das letzte Mal, das ich dort hin fahre. Vielen Dank für die Entspannte Ausszeit. MfG. L. Schumann
Antwort vom Hotel:
Guten Tag,
es war uns eine große Freude, Ihre Auszeit als Gastgeber begleiten zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und bis hoffentlich ganz bald.
Herzliche Grüße,
Kristen Kuhl
Guest Relation
02.04.2023
Personal sehr nett, zuvorkommend und kompetent. Ein Minuspunkt im Saunabereich (Duschen) kein Duschseife.
Antwort vom Hotel:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Upstalsboom Kühlungsborn und für Ihr positives Feedback.
Gerne sind wir beizeiten erneut Ihr Gastgeber hier an der Ostsee.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristen Kuhl
Guest Relation
02.04.2023
Den Wellnesbereich können wir leider nicht bewerten, da wir für unsere erhofften Massagen, wegen großer Nachfrage und zu wenig Personal keinen Termin bekamen. Ansonsten haben wir uns sehr wohl im Hotel gefühlt. Das Frühstück hatte sehr große Auswahl und war sehr lecker.
Antwort vom Hotel:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Upstalsboom Kühlungsborn. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Gerne würden wir Sie beizeiten erneut bei uns willkommen heißen, um Ihnen dann auch den Genuss einer Massage zu offerieren.
Geben Sie uns diesbezüglich vor Ihrer Anreise Bescheid, damit wir eine Anwendung für Sie reservieren können.
Herzliche Grüße von der Ostsee,
Kristen Kuhl
Guest Relation
20.03.2023