Wir waren mit allem zufrieden. Die Massagen waren hervorragend und das Personal sehr freundlich. Allerdings ist man auf ein Auto angewiesen, wenn man Abends noch mal unter Leute und nicht nur an der Bar im Hotel etwas trinken möchte.
Wir waren total begeistert, super Service, super Essen. Nächstes Jahr geht es wieder dort hin.
Sehr ruhig gelegenes Hotel, welches sich hervorragend als Ausgangspunkt für Ausflüge zu Fuß oder mit dem Fahrrad eignet. Zu Fuß lässt sich der Strand nach einer halben Stunde Wanderung gut erreichen. Von dort aus können dann Ziele wie Kühlungsborn oder das Seebad Heiligendamm angesteuert werden.
Der Kurzurlaub war von Anfang an super. Beginnend mit der persönlichen Begrüßung bis hin zur Bedinung im Restaurat.
Gäste mit Kindern müßten besser behandelt werden, auch mehr Aufmerksamkeit widmen das Essen für die Kinder im Restaurant kam zu spät, die Wünsche der Eltern wurden nicht berücksichtigt (z.B. das Essen der Kinder zuerst zubringen) dann wollten wir ja mit Fahrrädern fahren, war so bestellt bei Ihnen, wurde aber vom Hotel nicht nachgefragt ob wir Sie noch brauchen
Antwort vom Hotel:
Schade das es Ihnen bei uns nicht zu 100% gefallen hat. Aufgrund unserer Ausstattung & Lage (Golfhotel mit zugehörigem Wellnessbereich) haben wir uns entsprechend auf diesen Gästekreis ausgerichtet. Wir können daher Gäste mit Kindern weder besser aber natürlich auch nicht schlechter behandeln. Ihren Kritikpunkt Fahrräder kann ich nicht nachvollziehen: Ihre Fahrräder standen mit versehener Zimmernummer (und extra für Sie besorgten Kinderfahrradsitz - wurde von Kurzurlaub.de so bestellt) in unserem Fahrradschuppen. Eine Nachfrage an der Rezeption hätte dies bestimmt schnell geklärt.
27.08.2011