Hotel punktet durch seine Lage! Bad Segeberg ist eine Reise wert und der Blick von der Terrasse, beim Essen, einfach nur traumhaft. Wer aber erholsamen Schlaf sucht, sucht ihn hier vergeblich..... Wir hatten zwei zusammen gestellte Schlafliegen in den man beim setzen fast versunken ist und jede Bewegung vom Partner merkte, beim umdrehen drohte man fast raus zufallen. Das liege Gefühl gleichte einer Luftmatratze, wobei die noch härter ist. Uns legte man ein Brett unter die Matratze, damit sie etwas härter erscheint. Auch Klimaanlage, Wasserkocher und Minibar sucht man vergebens. Das Abendessen war sehr lecker und gut organisiert. Das Frühstück hingegen war leider unorganisiert und es fehle die nötige Umsichtigkeit des Personals. Der Spa- Bereich ist ein Traum!!! Mit Blick auf den See, Sauna und einem sehr schönen Innen Poolbereich und sehr sauber! Gerne wären wir wieder gekommen aber die Kriterien Bett, Wasserkocher, Minibar und Klima ( im Sommer ) erfüllen leider nicht unsere Vorstellungen. Und zum krönenden Abschluss fehlte mein iPod auf dem Zimmer. Wir sind enttäuscht!
Zimmerservice nicht in Anspruch genommen. Coronabedingt war der Wellnessbereich geschlossen, daher keine Bewertung. Wir waren sehr zufrieden.
Möglichkeit um Hände abzuspritzen gab es nirgendwo. Auch nicht bei Buffet. Absolut nicht OK in Sinne der Corona Virus. 3-Gang Menu in Rahmnes des Halbpensions war 1 Mal Menu und 2 Mal Buffet. Hättet es 1 Mal Buffet gewesen, wäre es OK. Und Personal began Buffet abzuräumen, vor die Gäste fertig waren. Wellness und Pool war eigentlich OK, aber Gäste konnten von Nebengebäude eintreten ohne vorab zu duschen. Fanden wir sehr merkwürdig! In die 3 Tagen sahen wir in Wellness und Poolbereich, ausser von ein Person in Rezeption, kein Personal.
Wie schon mehrfach erwähnt, ist das Haus in die Jahre gekommen, aber eine Renovierung scheint geplant. Ich konnte wegen eines Mangels im Bad problemlos das Zimmer wechseln. Alle Mitarbeiter des Hauses waren ausgesprochen hilfsbereit und freundlich. Schön wäre es, wenn die Zimmer nach der Renovierung besser zu lüften wären. Das geht zur Zeit nur durch das offenstellen der Balkontür und dann sind die Mücken in Zimmer 🤔 Die Lage des Hauses ist wunderbar!
Das Essen war geschmacklos, obwohl es sich um frische Produkte gehandelt hat, die man eigentlich nicht so neutralisieren können sollte
Das Angebot wird von uns bereits öfters genutzt. Für uns sehr passend und daher beliebt.