Das Hotel ist sehr schön. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Seeblick und einen traumhaften Blick über den See. Das Personal, an der Rezeption, im Restaurant und im Wellnessbereich war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann das Hotel weiterempfehlen. Wir kommen ganz sicher mal wieder.
Zimmer war sehr groß. Bett war zu weich. Essen hätte etwas Abwechslungsreicher sein können. Es hätte mehr Obst angeboten werden können und auch mal Nudeln oder Reis. City war gut erreichbar.
Das Zimmer mit Seeblick hat sich gelohnt, Frühstück und Abendessen auf der Seeterrasse ist sehr romantisch, mit dem Mietrad um den See ist für jeden Gast machbar, alles in allem zu Coranazeiten sehr entspannt.
Wir hatten einen 6 Tage Aufenthalt gebucht. Leider war der Service und die Freundlichkeit vom Personal her nicht so zu unserer Zufriedenheit, man merkte das einige aufgrund der corona Situation nicht gut zufrieden waren und wurde daher teilweise patzig. Wenn Gäste keine Maske trugen wurden sie nicht durch alle Mitarbeiter aufmerksam gemacht. Ansonsten der Wellnessbereich war sehr schön jedoch das Angebot an Getränken und kleinen Snacks fehlte kompl. Die Mitarbeiter dort waren sehr bemüht und freundlich. Trotzdem hatten wir eine schöne Zeit in Bad Segeberg und konnten uns erholen..
Tolle Lage zu gutem Preis.
Ausflugspunkt für viele Städte. Lübeck, Kiel, Hamburg.... Badestrand, Stadtmitte liegen knapp 400 Meter entfernt. Möglichkeiten zum Tretbootfahren, Rudern auch nicht weiter weg als 400 Meter. Im Hotel gibt es für 5 Euro Räder zum Ausleihen, damit kann man schön um den Bad Segeberger See fahren. In der Stadt gibt es eine Fledermaus Höhle und normalerweise die Karli May Festspiele die dieses Jahr ausgefallen sind. Beim Abendessen war der Blattsalat immer braun, die Gurken immer ausgetrocknet. Das Gemüse sehr weich gekocht. Ansonsten gab es drei verschiedene Gerichte, wobei auch ein vegetarisches dabei war. Aber 4 Sterne hatte das Essen nicht. Der Wellness Bereich ist top. Massagen gab es auch Ein ganz ganz ganz großer Minuspunkt ist der Lärm, der Abends bis Mitternacht hinein am Strand zu hören ist. Treffpunkt vieler Gäste. Ein schlafen bei offenem Fenster ist nicht mehr möglich. Das gesamte Personal ist sehr freundlich.
Hotel punktet durch seine Lage! Bad Segeberg ist eine Reise wert und der Blick von der Terrasse, beim Essen, einfach nur traumhaft. Wer aber erholsamen Schlaf sucht, sucht ihn hier vergeblich..... Wir hatten zwei zusammen gestellte Schlafliegen in den man beim setzen fast versunken ist und jede Bewegung vom Partner merkte, beim umdrehen drohte man fast raus zufallen. Das liege Gefühl gleichte einer Luftmatratze, wobei die noch härter ist. Uns legte man ein Brett unter die Matratze, damit sie etwas härter erscheint. Auch Klimaanlage, Wasserkocher und Minibar sucht man vergebens. Das Abendessen war sehr lecker und gut organisiert. Das Frühstück hingegen war leider unorganisiert und es fehle die nötige Umsichtigkeit des Personals. Der Spa- Bereich ist ein Traum!!! Mit Blick auf den See, Sauna und einem sehr schönen Innen Poolbereich und sehr sauber! Gerne wären wir wieder gekommen aber die Kriterien Bett, Wasserkocher, Minibar und Klima ( im Sommer ) erfüllen leider nicht unsere Vorstellungen. Und zum krönenden Abschluss fehlte mein iPod auf dem Zimmer. Wir sind enttäuscht!