Wenn der Wellnesskorb für die Sauna nur aus zwei Handtüchern und zwei Flaschen Apfelschorle besteht, sollten das Hotel da nicht so ein großes Ding von machen. Wir haben eine Stehlampe als defekt gemeldet, das war sie nach zwei Tagen immer noch. Sauna ist zwar sehr chic, aber ohne Ruhemöglichkeit unzureichend.
Ein sehr schönes Hotel das Konzept zieht sich durch das ganze Hotel. Unglaublich gemütliche und warme Atmophäre. Der Service verdient die Note 1. Das Persönal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Ich komme auf jeden Fall eneut in das Hotel Sand.
Waren schwer begeistert. Das Bad war bischen klein und der Schrank könnte größer sein,aber für unseren Kurztripp war es alles top. Kommen gerne wieder. Frühstück sehr reichhaltig. Super Dachsauna mit tollem Ausblick.
Das Personal hat unseren KURZTRIP super abgerundet.
Am Anreisetag wurde ich an der Rezeption kurz und knapp empfangen. Mir wurde durch einen jungen Mann deutlich zu verstehen gegen, dass ich um drei Stunden zu früh sei. Nach Abgabe meine Gepäcks ( drei Stücke ) erkundigte ich mich nach einem Stadtplan, um mich orientieren zu können. Wiederum mit knappen Worten wurde mir ( wohl oder übel ) ein Stadtplan übergeben. Habe das Hotel verlassen und bin fünf Stunden später zurück. Auf meine Bitte gab der gleiche Mann an der Rezeption zwei Gepäckstücke. Auf meine Intervention bekam ich zur Antwort, nur zwei Gepäckstücke abgegeben zu haben. Ich wurde wie ein Krimineller behandelt, der darauf aus war, ein Gepäckstück erschleichen zu wollen. Ein für mich nicht nachvollziehbares Gefühl. Habe mich dann, um mich nicht weiter aufzuregen, auf das Zimmer begeben. Nach kurzer Zeit bin ich wieder zurück. Mit einem zweiten Angestellten wurde dann noch einmal nach meinem fehlenden Gepäckstück gesucht und siehe da- auch gefunden. Ohne ein Wort der Entschuldigung wurde es mir übergeben. Für mich ein Stück aus dem Tollhaus. Habe mich über das Verhalten sehr geärgert. Einen zweiten Vorfall mit diesem jungen Mann von der Rezeption werde ich aus Zeitgründen nicht mehr schildern. Da ich zwei Einzelzimmer bezogen habe, bin ich in der Lage zu vergleichen. Mein erstes Zimmer war im Vergleich zum zweiten -renovierten- Zimmer sehr "schlicht". Das renovierte Zimmer war schön und mit Freude benutzbar. Noch ein Wort zum Personal. Ob das Reinigungspersonal, das andere Personal an der Rezeption oder das Personal im Restaurant, sie waren alle ausgenommen freundlich, hilfsbereit und sehr nett. Sie strahlten alle ein warmes Gefühl aus. Wirklich sehr gut. Anmerken möchte ich noch etwas zur Sauna. Wie alle anderen Räumlichkeiten auch, war sie sehr sauber. Leider gab es keinen Ruheraum, der für Saunagänger eigentlich zwingend ist, wenn ein weiterer Saunagang durchgeführt werden soll. Vielleicht ein Problem aufgrund der geringen Kapazitäten au dem Dach. Dafür war der Blick aus der Sauna heraus erholsam und beruhigend.
Es war von vorne bis hinten klasse!
Es war alles super u alle waren mega nett