Keinerlei Türen zum Bad und auch nicht zum WC - dafür ist selbst ein Angebotspreis zu teuer! Sorry, aber das geht gar nicht!
Es war für uns zwar ein kurzer aber sehr schöner Aufenthalt im Hotel. Das einzige Manko war die Aussicht aus unserem Zimmerfenster auf die trostlose ca 3m entfernte Hauswand des Hotelanbaus.
Wir waren so erschrocken, ueber eigentlich alles.Schon beim einchecken sagte man uns das es keine freien Parkplatz gebe.Das war im vorraus nicht ersichtlich . Also Koffer raus und auf Parkplatz suche, was nicht einfach war Timmendorf war bei dem super Wetter voll.Dann ins Zimmer 3Etage schon im Flur vorm Fahrstuhl schmutzig Am Boden überall.Im Fahrstuhl ebenfalls, die Spiegel im Fahrstuhl schmutzig, der selber Schmutz war auch am naechsten Tag noch da . Dann das Zimmer Nr.305 schon beim oeffnen erschlug es mich, ich könnte nicht einen richtigen Schrieb machen, dann waere ich im Bett gelandet So klein und auch dunkel war das Zimmer Aus dem Fenster sehen ging nicht,da Wir gleich die Hauswand vom naechsten Hotel vor unserm Fenster hatten Also fast kein Tageslicht Ich dachte ich werde wahnsinnig. Das Bad war dann die Kroenung die Duschgel ist so klein und engagiert, dass man wenn man etwas beleibt ist nicht reinpasst. In dem Fenster und Fugen alles voller Schlimmel, das gesamte Bad roch echt muffig, da die Tuer zum Bad unten offen ist stieß uns der Bad Geruch beim im Bett liegen in die Nase Am letzten Tag war der einzige Fahrstuhl defekt, andere Gäste erzaehlten uns das ist schön das2te mal in der Woche. Da ich Asthma hab war es fuer mich sehr schwer in die 3te Etage zu gelangen Das Fruehstueck ist für ein 4Sterne Hotel verbesserungswuerdig Alles in allem habe ich keine Erholung gehabt,da das Zimmer und das Treppen steigen Gift fuer mich war. ICH FINDE ES ECHT SCHADE
Antwort vom Hotel:
Lieber SANDgast, vielen Dank für das Feedback!
Wir sind immer froh um konstruktive Kritik, da wir uns nur so verbessern können, hätten uns aber über einen Austausch vor Ort sehr gefreut, um Ihren Hinweisen direkt nach gehen zu können.
In einer unvorhersehbaren Situation wie eines Fahrstuhl Ausfalls, ist unser SANDteam sofort zur Stelle und selbstverständlich beim Tragen des Gepäcks behilflich.
Die angesprochene Roomkategorie nennen wir "LittleTwo" (16qm) und haben sie genauso liebevoll eingerichtet wie unsere größeren Rooms. Das nächste Mal reservieren wir gerne einen größeren Room in unserer Kategorie "ForTwo".
Es ist möglich, vorab einen Parkplatz zu reservieren, alternativ geben wir beim Check-in den Hinweis, kostenfrei auf dem ca. 650 m vom SAND entfernt gelegenen öffentlichen Parkplatz zu parken.
Herzlichst Ihr SANDteam
12.06.2018
Leider sind die Matratzen und das Kissen nichts für mich , dadurch hätte ich leider einen nicht so ausgeruhten Schlaf .
Tolles Hotel für eine Auszeit am Meer!
Sehr schönes, modernes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, frische Lebensmittel aus der Region und selbstgemachte Marmeladen👍. Ein Wellnessbereich ist nicht vorhanden, aber mit der See unweit vom Hotel, war das für uns kein Problem. Ein rundum gelungenes, entspanntes WE... 😃 Gerne kommen wir wieder auf dieses Hotel zurück