Dem gesamten Personal fehlt leider die Leidenschaft und Herzlichkeit die ein 4-Sternehotel m.E. haben sollte. Die meiste Ausstattung des Hotels ist zudem ziemlich veraltet und nicht mehr zeitgemäß. Der Wellnessbereich grenzt ehr an ein Duschbad für einen Sportverein, als an ein Ort der Entspannung, an den man sich wohlfühlen möchte. Kalte Ruheräume, schmutzige Fliesen, die Details werden einfach nicht zu wenig beachtet. Leider haben wir uns hier nicht wohl fühlen können. Die Zimmerreinigung war leider auch mangelhaft, nach drei Nächten hatten wir immer noch kein sauberes Kaffeegeschirr und die selben Flecken im Bad wie die Tage zuvor. Der Umgang mit Beschwerden war äußerst unprofessionell und entsprach ebenfalls nicht dem Stand eines 4-Sternehotels. Der überwiegende Teil des Restaurantpersonals war leider zu unaufmerksam, wirkte überlastet und nicht fachlich genug geschult. Sehr schade. Das Buffet war sehr reichhaltig und (abgesehen von den Deserts) auch sehr lecker.
Im Großen und Ganzen hat uns der Kurzurlaub im Hotel \"Weissenhäuser Strand\" schon gefallen, jedoch gab es hier und da auch negative Eindrücke. So ist das Bad, besonders die Dusche, renovierungsbedürftig. Die Fugen sind offensichtlich nicht mehr sauber zu kriegen und auch der Ablauf sah ziemlich marode aus. Nicht wirklich schön fand ich auch, dass Kaffee-Geschirr, welches Gästen im Foyer gereicht wurde, den ganzen Nachmittag dann herumstand und nicht weggeräumt wurde. Während der von uns gebuchten Wellnessbehandlung (Fangopackung, Massage, Bad) wurde die ganze Zeit am Fahrstuhlschacht gebohrt, was natürlich den Erholungseffekt deutlich minderte. Ein Manko ist auch, dass man keine Auswahl an zusätzlichen Kopfkissen hatte. Es gab nur ein zusätzliches, von denen, die auf den Zimmern vorhanden waren und die waren m.E. unbequem. In fast allen Hotels konnte ich bisher ein Nackenkissen auf Nachfrage erhalten. Lobenswert ist das Restaurant. Frühstücksbuffet, als auch die Halbpension waren wirklich toll, sehr schmackhaft und ausreichend.
Sehr schöner Wellnessurlaub übers Wochenende-zu empfehlen
Angeboten war die Aktion mit Essen aus der Speisekarte bzw. mit 3 Gang Menü. Realisiert wurde jedoch ein Buffet, mit einer teils spartanischen Angebotspalette. Gummi-Kartoffeln, immer der selbe Käse, auch zum Frühstück. Beim Aufschnitt gilt das genau so. Die Qualität war ok. Jedoch bin ich von Hotels mit 4 Sternen etwas anderes gewöhnt. Einem Vergleich zum Beispiel mit Ramada oder ähnlichem Hotel halten Sie nicht Stand.
Wer einen schönen Kurzurlaub am Meer machen will, liegt hier richtig!
Das Abendessen war eine Katastrophe. Beim Themenbuffet \"Bayrischer Abend\" gab es keine Soße! Die Gäste waren gezwungen die Suppe über die Kartoffeln zu gießen. Und die war noch nicht mal besonders lecker! Im Allgemeinen ist die Qualität der Speisen zu bemängeln. Unserer Meinung nach, verdient das Hotel im Ganzen keine vier Sterne!