Das Frühstück war eine absolute Katastrophe; 2 Tage lang keine dunklen Brötchen (es gab eh nur Aufbackbrötchen und diese waren hart). Es gab auch kein normales Brot. Kein Obst und kein Joghurt wurde angeboten. Ebenso gab es keine hartgekochten Eier. Die Auswahl an Wurst und Käse war ebenso unmöglich. Nicht einmal Putenbrust oder Kochschinken wurde angeboten, die Wurst lag 2 Tage aus. Der Salat und die Deko waren welk. Der Frischkäse von dem es 2 Packungen gab abgelaufen. Ich musste noch nie in einem Hotel ein Brötchen mit Salat und Tomate belegen um irgendetwas zu Essen. Nachfragen wurden einfach ignoriert oder der Hinweis gegeben es sei nichts da. Sorry das geht definitiv nicht, nie wieder
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Frau Knauber,
zu dieser Bewertung nehme ich als Hotelmanager wie folgt Stellung.
Zunächst bedauere ich, dass Sie dies alles so empfunden haben. Grundsätzlich stellen diese Aussagen subjektiver Natur nicht die reellen Verhältnisse dar.
Zur Klarstellung teile ich die Bestandteile unseres Frühstückbuffet mit, die sich anhand der bisherigen Beurteilungen unserer Gäste belastbar nachweisen lassen:
- Roggenbrötchen
- Kaiserbrötchen
- Kaiserbrötchen
- Weltmeisterbrötchen
- Laugenstange
- Bäckerbrötchen (Weißbrot)
- Glutenfreie Brötchen
- Minimuffin
- Croissant mit Vanille und Schoko
- Ananas und Honigmelone frisch in Stücke als Obstsalat
- Trauben weis und grün
- Bananen
- Äpfel
- Kiwi
- Mandarinen
- Orangen
- frischgepresster Orangensaft
- Heidelbeere Joghurt
- frische Milch
- Philadelphia Streichkäse
- Grünländer Käse nussig
- Grünländer Käse geräuchert
- Lyoner mit Paprika
- Lyoner mit Pistazien
- Truthuhn Aufschnitt
- Salami
- Truthahnsalami mit Paprika
- Emmentaler am Stück
- Mozzarella
- Weichkäse cremig würzig und cremig mild
- Frischkäserolle mit Ananas Mandel; mit Pfeffer, mit Schnittlauch Paprika
- Lachs geräuchert
- Marmelade Kirsch, Aprikose, Heidelbeere, Erdbeere
- Imkerhonig
- Nutella
- Cornflakes naturell
- Kellogs Carmel und Schoko
- Vitals wenig süß
- Schokomüsli
- Kellogs Schoko Crisp und Schoko Nuts
- Rührei mit Zucchini
- Rührei mit Parmesan und Petersilie
- Gekochtes ei nach Wunsch
- Spiegelei nach Wunsch
- Cappuccino
- Espresso
- Kaffee
- Milchkaffee
- Latte Macchiato
- Schokolade
- Bio-Teesorten, Earl Grey, Waldfrüchte, Zitronen-Kamille, Grüner
- Mineralwasser mit und ohne Kohlensäure
Putenbrust war am Sonntag leider nicht mehr vorhanden. Das habe ich Ihnen persönlich gesagt und mich dafür entschuldigt. Sie, Frau Knauber sagten daraufhin, dass Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht alles essen könnten, was auf dem Frühstücksbuffet vorhanden ist, aber gern Putenbrust und Schinken hätten. Mehr sagten Sie nicht.
Andere Gäste kamen danach zu uns nachdem Sie dieses Verhalten verfolgt hatten und entschuldigten sich bei mir für dieses abstruse Verhalten und versicherten mir, dass sie äußerst zufrieden seien und dass, das Verhalten dieses Gastes (womit Sie gemeint waren) nicht nachvollziehen könnten.
Wir bitten Sie daher diese Bewertung zu ändern bzw. ganz zu löschen, weil wir diese als Verleumdnung betrachten.
Mit freundliche Grüßen
V. Raimondo
Hotel Management Consultant
26.02.2020
Highlight des Hotels eine Orangenauspress Maschine
Tolles Hotel. Großes Zimmer und Badezimmer. Nettes, kompetentes Personal. Essen gut und ausreichend. Frisch gepresster O-Saft zum Frühstück und toller Kaffeeautomat. Hotel und Zimmer mit Zugangscode, so daß man keine Schlüssel oder Karte mit rumtragen muss. Straßenbahn 2 Gehminten entfernt. Jederzeit wieder.
Sehr schönes Hotel, tolle Zimmer, großes Bad und sehr nette Mitarbeiter
Nettes Personal. Gut ausgestattete Zimmer. Zentrale Lage.
Vielen Dank für die tolle und ruhige Wochenende.
Wir waren mehr als zufrieden mit dem Hotel