Zum Hotel kommt man sehr gut über die Autobahn A1 bis Abfahrt Köln-Lövenich... nahe der Abfahrt ist eine Tankstelle, dann kann man schon für die Rückfahrt auftanken.. dann nur noch die Aachener Straße geradeaus und irgendwann kommt das Hotel auf der linken Seite... die Anfahrt ist also problemlos.. Das Parkhaus ist mit 20 Euro pro Tag gerade angemessen, als Hotelgast wäre ein Rabatt aber wünschenswert... immerhin steht das Auto da warm, trocken und sicher... Im Hotel ist alles sauber und gepflegt, die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und bemüht, einen gastfreundlichen Eindruck zu geben... Das Zimmer war sehr schön. das Badezimmer gut ausgestattet, dem kleinen Raum mit Schrank und Kaffeemaschine fehlen leider einige Fächer zum Ablegen von Sachen.... das Zimmer ist vielleicht ein bischen klein geraten, das liegt aber wohl eher an der Immobilie... es bot aber einen schönen Blick nach draußen... Das Frühstück ist reichhaltig und lecker, warme Würstchen, frisches Omelette und Bratkartoffeln, Pfannkuchen , Wurst und Käse, dazu viele Kaffeespezialitäten und eine gute Auswahl an Säften, Obst und sogar Sekt dabei... es fehlten mir nur etwas Salat und vielleicht ein oder zwei ausgefallene Ideen, die täglich wechseln... damit kann man gut in den Tag starten. Direkt an der S-Bahn-Haltestelle Rudolfplatz gelegen hat man einen tollen Startpunkt zum Bummel durch die Stadt... Die Bar bietet eine schöne Auswahl, beim Essen fehlt mir allerdings etwas mehr Auswahl, deshalb haben wir das Essen dort nicht genossen... Leider kann man im Hotel keine Fahrkarten für die öffentlichen Verkehrsmittel oder eine Welcome-Card erwerben, das ist dann immer schlecht, wenn man sofort starten will... Insgesamt sehr empfehlenswert, wenn man mal eintauchen will in die Stadt Köln
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Gast im Steigenberger Hotel Köln waren. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt noch einmal die Zeit genommen haben um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihre Zeit in Köln genießen konnten und wir zu einem schönen Aufenthalt in der Domstadt beitragen konnten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzlichst Ihr,
Peter B. Mikkelsen – General Manager
14.05.2018
Alles sehr, sehr nett und hilfsbereit. Sauber, klasse Aussicht und das Frühstück phänomenal. Oben keine Bewertungen zu den anderen Kategorien, da wir sie nicht genutzt haben. Das Personal bei dem Frühstück super nett und fröhlich, was ich sehr schön gefunden habe. Einziger Minuspunkt war das man bei dem Einchecken seine Kreditkarte bereit halten sollte, die hätte ich leider nicht dabei, nur EC-Karte, deshalb schon vor dem auschecken bezahlt, das war etwas kundenunfreundlich.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
was für ein wunderbares Feedback für uns, haben Sie vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Weiterempfehlung genommen haben! Mein Team und ich hoffen sehr, Sie schon bald bei wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichst Ihr,
Peter B. Mikkelsen – General Manager
14.05.2018
Ein super Hotel
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
für Ihre tolle Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Steigenberger Hotel Köln hatten und Sie mit uns zufrieden waren.
Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
Peter B. Mikkelsen – General Manager
14.05.2018