a. Der Begrüßungswein wurde erst auf Nachfrage gereicht. b. Die angekündigte Zimmerreinigung (nach 3Tagen) fand nicht statt. Wenigstens Handfeger und Kehrblech wären sinnvoll gewesen. c. Die Miniküche war unpraktisch. d. Auf unsere Nachfrage gab es auch keine Entschuldigung für die fehlende Reinigung. e. Das Frühstücksbufett war lieblos. Fisch gab es gar nicht. f. Auf unsere Anfrage bei der Buchung nach einem Fahrradabstellplatz erhielten wir keine Antwort. Beim Checkin wurde uns ein Fahrradraum in der 100m entfernte Tiefgarage angeboten.
Alles war super sauber besonders das Frühstück war mehr alles ausreichend, der Kaffee war vorzüglich und das man zum Tisch begleitet wurde . Das Personal ist sowas von freundlich da kann man sich nur wohlfühlen. Ich mache nochmals Urlaub über Weihnachten. Mit Grüßen aus dem Harz/ Altenau
Mit dem Hotel und Umgebung waren wir zufrieden. Wellnessbereich hatten wir nicht genutzt. Abends war täglich irgendeine Programm auf der Bühne nicht so weit zum Strand. Ehe für 50+, für uns ok. Wir hatten Halbpension in unseren Angebot. Frühstück war vollkommen ok. Ich werde aber den Abendbrot bemängeln. Die angebotene Gerichte waren echt geschmacklos, die Süppchen vermutlich aus der Tüte, keine frische Gemüse. Ich werde nächstes mal nur Frühstück buchen, weil Essensmöglichkeiten zu Abend sind mehr als genug gewesen.
Wir mussten ab 16:00 zum einchecken in das Hotel in einer Schlange vor dem Hotel eine halbe Stunde warten, dann haben wir ein anderes Hotel zum Schlafen zugewiesen bekommen, also wieder woanders hin und zum Essen wieder in ein drittes Hotel um 3 Ecken laufen. Das Essen war nicht besonders, zwar eine gering Auswahl, aber wer erst spät zum Frühstück kommt, da sind die Teller fast leer. Die Zimmer wurden nur alle 3 Tage gereinigt und wer neue Bade- oder Handtücher eher wollte, musste dies bei der Rezeption bestellen. Service und Wohlfühlen nicht wirklich zufrieden stellend. Zimmer sehr spartanisch, Bad war ok. Wir würden nicht mehr dort buchen.