Wir waren im vorigen Jahr so begeistert, dass wir dieses Angebot gern wieder annahmen. Von der Gastronomie her: alles wunderbar. Wir hatten uns bereits Monate vorher für das Abendessen angemeldet, da wir mehrere Personen waren und es 2 Abendessen-Durchgänge dort sind. Jedenfalls von der Bewirtung waren wir wieder sehr begeistert, eine große Auswahl an Essen und alles sehr lecker. In der Badewelt gab es trotz Info keine Bademäntel. Das Wasser war zwar früh warm, aber zum Abend hin wurden die Temperaturen immer kälter und da war der Aufenthalt im Schwimmbad keine Freude mehr und das bei kalten Temperaturen draußen. Wir haben das direkt beim vor Ort tätigen Personal angesprochen, aber das hatte keine Einsicht. Also hier waren wir dieses Mal sehr unzufrieden. Desweiteren wurde versucht, mehrere Monate vorher, ein Wellness-Angebot zu buchen. Das konnten aus Personalmangel nicht durchgeführt werden. In direkter Nähe haben wir uns einige Sehenswürdigkeiten angesehen. U.a. waren wir auf dem Kreidefelsen (die Ausstellung ist sehr sehenswert). Dann waren wir am Kap Arkona und auf der Rücktour natürlich auf Karls Erdbeerhof in Zirkow.
Wir hätten einen Kurzurlaub gebucht ( Mama , Tochter , Kleinkind) und wurden herzlich empfangen. Das Appartment war wunderschön , es war alles da was man gebrauchen könnte . Egal ob kleiner abstellraum wo wir einen Staubsauger finden konnten und einen Wäscheständer (sehr gut wenn man von dem Erlebnisbad zurück kommt ) voll funktionsfähige Küche und die Heizung war auch schon an sodass wir uns direkt wohl fühlen konnten. Leider war der Föhn defekt , was wir aber nicht als Minus bewerten wollen . Die Damen in der Rezeption sowie in dem Restaurant waren sehr freundlich und haben unsere Fragen (auch beim 5. mal nachfragen ) stets freundlich beantwortet . Alles in allem waren wir begeistert... besonders gefallen hat uns das Gästejournal, in dem man Urlaubstipps finden konnte, die Wettervorhersage und was es an diesem Abend zu Essen gibt... Wir bedanken uns bei dem gesamten Resort für diesen tollen Urlaub und kommen gerne wieder
Sehr tolles familienfreundliches Hotel.Wir hatten ein Apartment, Hotel zu Fuß für die Mahlzeiten ca. 10 Minuten entfernt (Mit kleinkind)
Das Personal beim Frühstück wirkte sehr lustlos. Im Badezimmer war Schimmel in der Dusche. Ansonsten war es schön.