Eine Weiterempfehlung kann ich derzeit, für die Marina, nicht aussprechen, für das Hotel Königslinie (in Alt Mukran) allerdings sehr wohl. Denn dort wurden wir wir am 2. Tag, als wir unsere Situation geschildert hatten, untergebracht. Tolles Zimmer, tolles Frühstück, super nettes und kompetentes Personal! Aber nun ein paar Zeilen zur Marina Martinshof .......... Leider war von einem romantischem Ausblick keine Spur, da sich das gesamte Projekt noch in der Bauphase befindet. Ich hatte im Vorfeld angerufen, ob sich eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer befindet, was mir bestätigt wurde. Also packten wir Filtertüten und Kaffee ein. Es war allerdings nur eine Espressomaschine im Zimmer und die Aufbewahrungsbox für die Pads war leer. Damit wir den Dreck, den wir von der Baustelle mit in das Zimmer getragen haben, entfernen könnten, benötigt man einen Besen und/oder Handfeger und Kehrblech. Beides nicht vorhanden. Die Sektflasche war leider auch nicht da. Das Badezimmer hatte wahrscheinlich noch keine Endabnahme erhalten, denn an den Fliesen klebten noch Reste vom Fugenmörtel. Schade war ebenfalls, dass wir in der Reihe der nicht fertigen Wohneinheiten untergebracht wurden, die Bauarbeiter hatten zumindest eine fertige Terrasse. Die Marina wird bestimmt einmal etwas richtig Tolles, nur im Augenblick ............... Ich habe volles Verständnis dafür, das man versuchen muss, dass der Rubel rollt. Es wäre etwas Anderes gewesen, wenn man uns vorher auf den Zustand hingewiesen hätte. Wir hätten dann nicht dort gebucht.
Wir haben unseren Aufenthalt in einem Bungalow in Marina Martinshafen gebucht. Bei Ankunft war leider kein Ansprechpartner vor Ort. Erst nach einigem Suchen haben wir einen Handwerker gefunden, der sich darum gekümmert hat, Kontakt mit dem dazugehörigen Hotel aufzunehmen um uns unseren Bungalow zuzuweisen. In unserem Angebot war ein reichhaltiges Frühstücksbuffet inbegriffen, leider hatten wir vorher keine Information, dass dieses in dem Hotel stand fand, welches 8 Kilometer entfernt war. Das Reinigungspersonal sprach, bis auf eine Ausnahme, kein deutsch oder englisch. Das Geschirr war ausreichend vorhanden, jedoch nicht sauber. Im Badezimmer befand sich Schimmel in der Dusche. Schön war, dass der Bungalow über 2 Terrassen verfügte, ebenso über eine Klimaanlage, die auch als Heizung genutzt werden kann.
z.Z. nicht empfehlenswert, noch eine halbe Baustelle. Die Zimmer waren nicht sauber, überall waren Spinnweben. Die Zimmer sind die Tage nicht gereinigt worden. Die Nachbarzimmer (bereits unbewohnt) sind auch nicht gereinigt worden. Auf der Terrasse standen die ganzen 4 Tage, die wir da waren, die Pizza-Kartons auf der Terrasse. Bei einem Zimmer waren die ganze Tage das Fenster offen und man konnte schmutziges Geschirr sehen. Total abgelegen. Weit weg vom "Schuss". Die Bauarbeiter waren unseren einzigen Nachbarn. Es gab kein richtigen Ansprechpartner, nur die Vertretung vom Hafenmeister, der eigentlich auch nur Urlauber war. Keine Informationszettel vom Anbieter bzw. vom zuständigen Hotel. Eine schlechte Ausstattung, es gab eine Kaffeemaschine, aber keine passenden Tassen, Wasserflaschen ohne Flaschenöffner etc. Am letzten Tag funktionierte der Fernseher nicht mehr und es gab kein warmes Wasser. Der Boiler ließ sich auch nicht einstellen und es gab auch keine Betriebsanleitung, weder für den Boiler noch für die hochmoderne Heizung bzw. Klimaanlage. W-LAN gab es von Anfang an nicht, dass Kabel wurde bei Bauarbeiten beschädigt. Die versprochenen Gutscheine bekamen wir nur auf Nachfrage und beim ersten Mal auch noch falsch ausgestellt. Es gab keine Mülleimer auf dem Gelände (zumindest keine sichtbaren). Es gab keine äußere Beleuchtung auf dem Gelände. Totale Dunkelheit in der Abgelegenheit. Die einzige Lampe gab es an der Zimmertür. Für den Preis total enttäuschend. Das Geld überhaupt nicht wert. Wenn es vielleicht in 3 Jahren fertig ist, könnte es schön sein, aber auch nur vielleicht.
Man war sehr bemüht den verpatzen Urlaub wieder gut zumachen nachdem bei Anreise keiner vor Ort war. Telefonisch war keiner erreichbar und letztendlich bekamen wir auch nicht das was wir gebucht hatten. Man bot uns alternativ ein Apartment mit Blick auf dem Hafen. Das Apartment ist funktional ausgestattet Betten ein kleiner Tisch mit Minikühlschrank, kleiner Wasserkocher und kleine Espressomaschine, drei Gläser für ein 4 Bettzimmer, sowie eine Tasse und vier Löffel, etwas spartanisch. Essgelegenheit vor Ort war aufgrund der nicht vorhandenen Saison nicht möglich, man musst täglich außerhalb essen. Aber aufgrund dessen das es keine Saison war, war es herrlich ruhig, trotz Baustelle, schöne Aussicht. Wie beschrieben war die Anreise nicht organisiert seitens des Betreibers dennoch war der Angestellten vor Ort sehr bemüht alles gerade zu biegen und bei Abreise kam man uns sehr großzügig wegen der Unannehmlichkeiten entgegen. Ich denke wenn es in der Saison gewesen wäre, wäre alles richtig top gewesen dennoch hatten wir angenehme Tage
Wenn die Bauarbeiten dort abgeschlossen sind, wird es dort bestimmt sehr schön sein. An dem angepriesenen Foodtruck gab es eigentlich gar nichts. Die Rezeption ist nicht besetzt.
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Blick auf das Wasser. Wasserkocher, Nespressomaschine, Kühlschrank und großer Flatscreenfernseher sind im Zimmer vorhanden. Das Bett war sehr bequem. Im Badezimmer ist alles vorhanden, was man benötigt. Ein zum Zimmer gehöriger Parkplatz ist vor Ort. Zum Frühstück mussten wir 8km in das Partnerhotel fahren. Da wir über Ostern dort waren, war großer Andrang im Frühstücksraum und das Personal, welches sich große Mühe gab und immer freundlich war, kam kaum hinterher mit Tische bestücken und Büfett auffüllen. Das Frühstück war gut. Die Außenanlage des Hotels ist noch im Bau. Ein Restaurant ist nicht vor Ort, aber für einen kleinen Imbiss ist gesorgt. Der Hafen-/Hausmeister war sehr nett und freundlich und hat alle unsere Wünsche erfüllt.
An sich ist das Konzept des Hotels ein wirklich gutes. Kleine Apartments direkt am Wasser. Jedoch wäre es sehr gut zu wissen, dass die komplette Anlage derzeit eine große Baustelle ist und weit davon entfernt ist fertig zu sein, nicht einladend ist und absolut noch nicht dazu einlädt sich zu entspannen. Zudem sollte erwähnt werden, dass nicht alle Apartments zum Meer hin ausgerichtet sind. Wir haben auf Bagger und ein Baggerloch mit Wasser von unserem Zimmer aus geschaut. Die Organisation des Hotels ist schlichtweg nicht vorhanden. Die Rezeption war zu keinem Zeitpunkt besetzt und wir mussten sowohl zum Check in als auch zum Check out erstmal auf die Suche gehen (auch telefonisch), um jemanden zu erreichen. Zum Check out und um zu zahlen mussten wir dann in das 7km entfernte Partnerhotel fahren. Die Organisation ist schlichtweg chaotisch bis überhaupt nicht vorhanden. Die Kaffeemaschine bekamen wir von dem netten Hafenmeister Original verpackt und haben sie selbst ausgepackt und aufgestellt. Der Hinweis, dass weder Seife, Spülmittel, Föhn oder Duschgel in den Zimmern ist wäre hilfreich. Die einzige Steckdose im Badezimmer wurde vom Boiler belegt, was gerade im Bad etwas ungünstig ist. Das Zimmer wurde während des Aufenthalts nicht gereinigt, was für uns okay war, aber sicherlich einen Hinweis wert wäre. Positiv zu erwähnen ist der wirklich sehr bemühte Hafenmeister, der wirklich sehr hilfsbereit und auch erreichbar ist. Und zudem das kostenlose Upgrade unserer Zimmers. Herzlichen Dank hierfür! :) Es wird in einiger Zeit sicherlich eine wunderschöne Anlage sein in großartiger Lage, da sind wir uns sicher. Ob die Zimmer aber bereits zu diesem Zeitpunkt schon vermietet werden sollten, fraglich. Und wenn dann nur mit einem sehr klaren Hinweis und bestenfalls realistischen Fotos des aktuellen Stands.
Hallo Leider war nichts wie in der Buchung angegeben. Beim Check-Inn mussten wir erstmal nach jemandem suchen, als wir dann den Zuständigen dafür gefunden haben, wurde man sehr barsch begrüsst. Weder Sekt noch Kinderüberraschung waren vorhanden, auf die Frage diesbezüglich, hat der Hafenmeister sich die Reisebestätigung durchgelesen und einfach ignoriert. Wir waren zu viert da, er wollte uns nur 2 Fahrräder geben. Alles in Allem sehr komisch. Der Ort ist aber in Ordnung. Mit freundlichen Grüßen Agathe Sachs