Mit Essen, Früstücksbuffet sehr zufrieden, Personal zuvorkommend und freundlich!
Das Hotel TRYP Wattenscheid in Bochum hat uns gut gefallen. Wir sind in erster Linie wegen des Starlight-Expresses und des Bochumer Papageienparks nach Bochum gefahren. Haben uns außerdem noch das Bergbaumuseum und den Tierpark angesehen. Zum Schluss haben wir uns im Planetarium berieseln lassen.
Wir waren jetzt schon zum dritten mal da bisher waren wir zufrieden, obwohl wir bisher auch nicht alle Leistungen bekommen haben.Aber diesmal waren wir enttäuscht es sollte zur Begrüßung einen Obstkorb und Wasser geben,was wir vorgefunden haben war aber nur billiges Knabberzeug, nach einer Beschwerde gab es am nächsten Tag ein Obstkörbchen mit 6Trauben die teilweise Faul waren und zwei Nektarinen wo auch eine Faul war, und eine Pflaume die schon sehr weich war,Wasser gab es auch keins. Da wir aber den ganzen Tag unterwegs waren und erst in der Nacht zum Hotel kamen und wir noch etwas Hunger spürten wollten wir das Obst essen was aber ungenießbar war, am nächsten Tag bei der Abreise habe ich nochmals darauf angesprochen aber mir wurde dann lapidar gesagt ich hätte es ja gestern reklamieren können dann hätten wir neues Obst bekommen ,das wir nicht da waren interessierte die Dame gar nicht, sie wiederholte sich nur immer wieder auf unser Wasser ging sie gar nicht ein. Bei den ersten zwei Malen waren wir zufrieden ,das wir dachten können ruhig nochmal dorthin fahren , das war aber ein Reinfall.Gegen das Frühstück und auch das Essen was dabei war ,kann man nichts sagen, es war wie immer sehr gut und reichhaltig,auch sonst das Hotel hat eine gute Lage, die Straßenbahn fährt auch gleich vor dem Haus ab,es gibt dort auch viele Ausflugsmöglichkeiten die in der näheren Umgebung sind.
Die Möbel im Hotelzimmer sind zwar nicht auf dem neusten Stand,aber trotzdem war es im großen und ganzen sehr schön und würde jederzeit wieder dort hin. Doch was ich bemängel muss ist,dass wir keinen Obstkorb und keine zwei Flaschen Wasser auf das Zimmer bekommen haben. Schließlich habe ich dies u.a. mit dem Angebot gebucht...
Was uns am meisten gestört hat sind Hunde im Restaurant. Hunde gehören nicht ins Restaurant, gerade abends wenn man gemütlich Essen möchte, verdirbt einen den Geschmack wenn da ein riesiger (riechender) Hund auf einmal reinkommt, dies ist uns leider angetan worden.
Rezeption war nicht sehr bemüht hatte im Angebot Obstteller und Wasser was beides nicht vorhanden war.Am Abend 3 Gänge Menü wurde auch komplett versemmelt da Personal nicht geschult war und die Aufsicht an der Bar dienst hatte. Schade war ein Geschenk für meine Mutter zum 70zigsten. Essen bestand aus Schmalzbrot Vorspeise Bratkartoffeln und Schitzel ,Spiegelei und trocken Brot Hauptgericht Nachspeise Fehlanzeige. Wein war gut,hate ich auch extra bestellt. Nach Aufklärung hatte man uns dann ein Essen am Abend darauf angeboten da waren wir dann aber im Musical.
Alles bestens bis auf die Motivation der Rezeptionsmitarbeiterin am Sonntagmorgen und die ungeputzte Toilette im Zimmer.
mehere flecken auf dem teppichboden
Nettes Hotel, bis auf eine Person an der Rezeption alle sehr nett. Eine Dame stach heraus, beim Essenservice und einen Tag später an der Bar sehr aufmerksam und zuvorkommend. Auf dem Zimmer fehlte ein Hotelführer wichtige Telefonnr. , Frühstückzeiten, Verkehrsanbindungen usw. was jedes Hotel hat. Fazit gutes Hotel und mit dem 3.Gänge Menü und der Freikarte Bergbaumuseum nicht teuer.