Das Arrangement beinhaltete ein 4 gängiges Candel Light Dinner. Trotz Reservierung mit fester Uhrzeit wusste das Restaurant nicht Bescheid und hatte nichts vorbereitet. Wir waren einfach Gäste mit gebuchter Halbpension. Uns wurden 2 Plätze an einem 6er Tisch mitten im großen Esssaal zugewiesen obwohl es nette Nischen mit Tischen für 2 gab. Die Bedienung war sehr unaufmerksam. Auf unseren Prosecco mussten wir 45 Minuten warten. So ging es auch weiter. Der Nachtisch kam erst auf Nachfrage,.... . Das Essen war in Ordnung aber wir hatten uns den Abend doch anders vorgestellt und waren enttäuscht. Schade, ansonsten war alles prima.
Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden das Frühstück war sehr reichhaltig und ausgewogen dem Personal sprechen wir hiermit nochmal unseren Dank aus in Service und Kompetenz aus, wir haben uns sehr Wohl gefühlt. Irona und Bernhard Neumann aus Hannover
Der allgemeine Ablauf im Hotel lief absolut reibungslos. Zimmer war adäquat ausgestattet und sehr sauber. Das Personal an alle Tagen und Schichtdiensten hilfsbereit, sehr freundlich und immer gut gelaunt! Ausserordentlich in der Auswahl und Angebot ist das Frühstück. Hier wird kulinarisch aufgetischt. :). Dies gilt ebenfalls für das griechische Restaurant im Nebenhaus, das mit dem Hotel kooperiert. Hier gibt es mal richtig leckeres und sehr üppiges Essen auf den Tisch. Die Außenanlage vom Hotel ist individuell und liebevoll angelegt worden. Hab mich super Wohl und aufgehoben gewusst. Vielen Dank an alle nochmals, Grüße aus Stuttgart!
3Sterne sind in den hinteren Gebäuden meilenweit entfernt.Der Frühstücksraum hat den Charme einer Betriebskantine in den 70er Jahren.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
natürlich arbeiten wir ständig daran uns zu verbessern und danken Ihnen daher für Ihre Bewertung.
Unser Frühstücksraum wurde in den letzten Wochen neu möbliert.
WIr würden uns freuen Sie einmal wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom H&S Hotel Astoria City Resort
18.07.2019
Sehr gutes Preis-leistungsverhältnis.