Ein wunderbares schönes altes Hotel, sehr gut renoviert, sehr sauber, mit einem besonderen Flair. Sehr zuvorkommendes Personal, kostenloser Parkplatz, großzügige Zimmer. Gute Lage,die schönsten Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichbar.
Hotel und Asstattung schon älter, aber alles sauber und in Ordnung. Kopfkissen waren jedoch ein Graus. Personal war freundlich und kompetend. Das Abendessen (als 4-Gängemenü) im hauseigenem Restaurant entsprach qualitativ nicht einem 4***Hotel. Einer unserer Mitreisenden hatte leider ein Plastikstück in seinem Dessert. Kann ja mal passieren, doch erwartet man bei so etwas eine entsprechende Entschuldigung. Diese erfolgte leider nicht ganz korrekt. Das Frühstück entsprach in der Qualität, noch in der Vielfalt leider noch weniger einem 4****Hotel. Zudem bestand der Obstsalat und das sonstige tropische Obstangebot nicht aus frischen Zutaten. Aus unseren Erfahrungen mit anderen Hotels und aufgrund der hoteleigenen Gastronomie würden wir dieses Hotel nicht noch einmal wählen. Schade!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir bedanken uns für Ihre Zeit, dass Sie sich im Nachgang nochmals mit unserem Haus beschäftigt haben. Gerne möchten wir direkt Kontakt zu Ihnen aufnehmen und uns in aller Form entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst, da es unser oberstes Ziel ist, Sie in unserem Haus zufrieden zu stellen. Um in Zukunft unsere Service weiter zu verbessern, freuen wir uns auf eine direkte Kontaktaufnahme. Es wartet eine kleine Überraschung auf Sie! Herzliche Grüße Familie Steinhauser und das Team vom Bayerischen Hof Dresden
17.02.2012
Durch die Strßenbahn und den Autoverkehr ist es vorzuziehen Zimmer nach hinten zu mieten, wenn derjenige es von zu Hause aus ruhig gewohnt ist
für einen Kurzurlaub ein gutes Hotel Die Dekoration auf den Tischen und z.t. auch in den Gemeinschaftsräumen sollte durch natürliche Dekoration ersetzt werden.
Durch die zentrale Lage , ist man schnell in der Stadtmitte und bekommt trotzdem einen Hauch von ruhe und Erholung durch den gesamten Eindruck des Hauses. Vielen dank und weiter so!
Liegt günstig, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, vor allem ein tolles Wohlfühlambiente, um Dreseden mit all seiner Schönheit zu genießen.
Wir waren zu zweit für eine Übernachtung im Hotel "Bayrischer Hof" in Dresden. Dieses Haus hat sehr viel Charme, ist mit Liebe eingerichtet und das Personal stets freundlich, zuvorkommend und geht auf alle Wünsche des Gastes ein. Auch die Erfüllung einiger Sonderwünsche (wie getrennte Betten, spätes Essen im Restaurant...) war absolut kein Problem. Bei meinem nächsten Urlaub in Dresden, werde ich ganz sicher wieder in diesem Hotel wohnen.
Beim Frühstück wünsche ich noch mehr tatsächlich frische Speiseangebote, nicht aus der Großpackung. Die Einrichtung und Athmosphäre sind sehr angenehm. Es gibt trotz zentraler Lage keinen hörbaren Lärm in den Zimmern, das Personal ist sehr freundlich und kompetent! Weiter so! Kleine Anmerkung: künstliche Pflanzen entfernen, sie sind unpassend. Wir haben uns ansonsten sehr wohl gefühlt!