Waren zum 4x zu Gast, auch in Korona Zeiten, alles bestens.
Das Hotel war sehr schön. Beim Frühstück wäre ein Bäckerbrötchen super und etwas Obst im Angebot
Wir hatten 2019 gebucht incl. Minibar. Durch Corona gab es keine Minibar incl. Auf Anfrage unsererseits,warum die Minibar nicht incl. ist, wurde uns gesagt....weil so wenig wie möglich Personen ins Zimmer sollen. Wir waren 2 Nächte zu Gast im Hotel. Und trotzdem kam der Zimmerservice zum Aufräumen. Das haben wir nicht verstanden. Als wir an der Rezeption nachgefragt haben wurde uns gesagt...wir könnten die Getränke käuflich erwerben. Wir fragten nach der kostenlosen Minibar...die gab es nicht. So die Antwort des Personals. Und wenn...dann nur alkoholfreie Getränke...damit kommt uns das Hotel schließlich schon entgegen.
Unser Zimmer entsprach nicht der gebuchten Kategorie . Gebucht und bezahlt wurde eine Suite, erhalten haben wir ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Auf Nachfrage hin wurde keine Abhilfe geschaffen. Das Frühstück war nicht annähernd 4-Sterne-Standard und hatte Kantinencharakter. Lieblos und einfach (Fertigwurst, Fertigkäse, kein Obst und Gemüse). Man musste ansagen, welche Scheibe Wurst oder Käse man wollte und bekam es achtlos auf einen Teller geklatscht. Absolut entauschend
Leider waren aufgrund von Corona einige Bereiche des Hotels nicht nutzbar. Das Angebot beim Frühstück war begrenzt. Großes Lob an das gesamte Personal, die nichts unversucht ließen, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Wie kommen gerne wieder.
Das Zimmer war super. Das Badezimmer hatte eine schöne Größe. Einziges Manko meines erachtens ist ein Langflorteppich. Ich denke, der lässt sich bei der Gästefrequentierung eher schlecht reinigen. Ein kleines ABER gibt es leider trotzdem. Bei Anreise wurde man eher wenig beachtet. Man sagte uns auch gleich, dass das Zimmer noch nicht fertig sei (13 Uhr waren wir da, ab 15 Uhr Check-In deswegen auch keine Beschwerden weiter). Man wusste aber gar nicht unseren Namen somit wusste man noch gar nicht, ob das Zimmer tatsächlich noch nicht fertig ist. Wir haben die Gratisnutzung der Getränke der Minibar in unserem Angebot mitbezahlt. Diese war auf Grund der Gesundheitsbestimmungen leer geräumt und man konnte diese kostenpflichtig an der Rezeption erhalten. Auf Nachfrage, ob wir unsere Getränke kostenfrei erhalten würden, wurden wir darauf verwiesen, dass der Zimmerpreis ja bereits günstig wäre. Das war es. Man bekam nicht mal eine Flasche Wasser auf das Zimmer gestellt. Einen Gutschein für einen Eistee haben wir bekommen, den haben wir allerdings mit unserer Zimmerzahlung ebenfalls mitbezahlt. Andere Bereiche konnten auf Grund der Gesundheitsbestimmungen nicht genutzt werden, deshalb erfolgt keine Bewertung. Ebenso war die Frühstücksleistung auch schwer zu bewerten. Ich nehme mir mein Frühstück irgendwie gern selber aber das war zu diesem Zeitpunkt noch nicht möglich. Leider wurde unsere Handseife in den 4 Tagen Aufenthalt nicht aufgefüllt. Sie war eigentlich schon bei Anreise leer und nach Hinweis, erfolgt trotzdem keine Auffüllung. Das Hotel hat eine super Lage und einen entsprechenden Parkpreis. Alles in allem ein anständiges und gutes Hotel. Ob wir wieder kommen würden, weiß ich allerdings nicht. Kommt draufan, wen man an der Rezeption antrifft ;-)
Das Hotel iss sehr schön wir können es weiter empfehlen. Wir konnten leider nicht alles im Hotel nutzen das wahr sehr schade wegen Corona wahr die Gastronomie und Wellness Bereich geschlossen. Aber eine Massage habe ich bekommen. Das Zimmer iss gut eingerichtet, aber die Kopfkissen könnten mehr fülle haben die waren sehr flach.