Rundum phantastisch... Sehr zu empfehlen. Super Lage, schöne Zimmer, wir kommen gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, herzlichen Dank für die Bewertung unseres Hauses im Anschluss an Ihren Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie sich wohlfühlten und die Zeit in Dresden somit genießen konnten. Gerne begrüßen wir Sie auch künftig in unserem Hotel und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Jörg Bacher, Direktor
08.07.2020
Sehr zentral gelegen alles zu Fuß erreichbar. Sehr nettes Personal, Zimmer sehr sauber und großzügig.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für die Buchung über kurzurlaub.de sowie der anschließenden sehr positiven Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie die Tage in der Kunst- und Kulturstadt genießen konnten und heißen Sie gerne auch bei künftigen Reisen in unserem Hotel herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Jörg Bacher, Direktor
08.07.2020
Alles prima - außer die Corona-Beschränkungen halt, aber das Hotel hat das Beste draus gemacht. Danke!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die Bevorzugung unseres Hotels sowie die anschließende Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt trotz der aktuell gültigen Einschränkungen genießen konnten. Gerne begrüßen wir Sie auch künftig in unserem Hotel und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Jörg Bacher, Direktor
06.07.2020
Speziell im Restaurantbereich waren wir sehr unzufrieden mit dem Personal im Bereich Kompetenz und Service. (Es gab auch Ausnahmen) Vorherige telefonische Absprachen mit dem Service wurden nicht eingehalten oder umgesetzt. Ein schönes Hotel, schöne Zimmer, sehr schöne Lage aber am Service im Restaurantebereich muss sich in dieser Kategorie eklatant was ändern, sonst werden wir diese Kette micht wieder wählen noch weiterempfehlen.
Tolles Hotel, super Lage, nettes Personal , die Badewanne könnte gegen eine Dusche ersetzt werden . Immer wieder .
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jörg Bacher, Direktor
18.06.2020
Der Empfang war eher anstrengend auch wenn der Herr am Empfang freundlich war. Unsere Buchung über Kurzurlaub lag nicht vor. Wir mussten diese erst mit einer Kopie der Buchungsbestätigung nachweisen. Den in Buchung enthalten Begrüßungscocktail haben wir leider nicht erhalten . Bademäntel waren nicht vorhanden.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Nutzung des Angebotes über Kurzurlaub. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Aufgrund der kurzfristigen Buchung lag die Reservierung im System noch nicht vor und musste entsprechend durch den Auszubildenden am Empfang nachgeholt werden. Dass dieser die Annehmlichkeiten wie Leihbademantel und Begrüßungsgetränk nicht bei der Anreise berücksichtigte, bitten wir zu entschuldigen. Bei einem Hinweis, dass dies noch fehlt, hätten Sie dies unmittelbar erhalten. Aufgrund unserer Hygienerichtlinien bitten wir um Verständnis, dass Leihbademäntel aber auch andere Gegenstände nicht im Zimmer vorzufinden sind. Sofern Sie Dresden nochmals bereisen, würden wir uns sehr freuen Sie wiederholt in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jörg Bacher, Direktor
16.06.2020
Luxus für normalen Geldbeutel. Sehr schönes Hotel.
Wir waren Mitte März zu Gast in diesen Hotel. Selten war ich so begeistert von einem Aufenthalt. Die Zimmer sehr ordentlich und gut ausgestattet. Das Frühstück ein Traum. Waren am Sonntag zusätzlich mittags zum Brunch der Spitzenklasse! Empfehlung!!!! Zudem liegt das Hotel zentrumsnah, die Altstadt ist in 5 Minuten erreichbar. Personal ausnahmslos freundlich. Eine Bar lädt Abends zum Verweilen ein. Wellnessbereich wurde von uns nicht getestet.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für die Nutzung des Angebotes im vergangenen Monat sowie die daraus resultierende Bewertung des Hotels. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlfühlten. Sie nach den aktuellen Einschränkungen erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, würde uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Jörg Bacher, Direktor
14.04.2020