Das Hotel mit dem afrikanischen Touch ist sehr schön zu besuchen, für 1-2 Nächte. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Schön wäre es, wenn es im Wellnessbereich einen Pool oder Whirlpool gäbe. Die Umgebung bietet leider nicht sehr viel.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen uns glücklich, wenn unsere Gäste sich bei uns wohl fühlen. Besuchen Sie uns gerne bald wieder in Sundern!
14.10.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Beste Grüße aus Sundern!
14.10.2019
Leider irreführende Werbung OHNE Candle Light Dinner
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Recht der Begriff ist irreführend und wird deshalb in Zukunft auch geändert. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Beste Grüße aus Sundern!
14.10.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie hatten ein romantisches Wochenende. Beste Grüße aus Sundern!
14.10.2019
Es waren 2 schöne Tage die wir in vollen Zügen genießen konnten...Wir werden nochmal hinfahren.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre Einschätzung. Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Bis hoffentlich ganz bald in Sundern!
14.10.2019
Sehr entspannt, sehr lecker und mit den Hunden total unkompliziert 👍🏻
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße auch an die Vierbeiner!
14.10.2019
Antwort vom Hotel:
Sie machen das gesamte Team sehr stolz mit Ihrer Bewertung! Vielen lieben Dank!
07.10.2019
Ich hatte mir das Hotel aus Ausgangspunkt zu einer längeren Radtour ausgewählt. Das Hotel macht einen guten Eindruck, das Essen ist für manche etwas exotisch, da primär afrikanische Speisen zum Abendessen (Buffet) angeboten wurden. Der Saunabereich ist sehr schön im obersten Stockwerk gelegen, sauber und gepflegt. Ich kann das Hotel nur empfehlen. Was Sundern oder das Hotel mit Afrika zu tun haben, ist mir allerdings nicht ganz klar. :-)
Antwort vom Hotel:
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung! Wir schätzen uns glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Mit unserer Einrichtung und unserer exotischen Küche wollen wir gewollt aus der Masse herausstechen und ein wenig afrikanisches Flair nach Sundern bringen! Wir hoffen Ihnen hat die "Safari" gefallen :-)
Beste Grüße aus Sundern!
07.10.2019
Alles wirklich schön, Ambiente Top, Zimmer bei Ankunft super hergerichtet
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie haben Ihren Kurzurlaub genossen. Beste Grüße aus Sundern!
13.09.2019
Bei Ankunft war unser Zimmer sehr schön geschmückt und liess auf viel Romantik hoffen. Das Candle-Light Dinner war allerdings mehr als enttäuschend, bis auf die Kerzen auf dem Tisch war da nichts Schönes. Wir hatten erwartet am Tisch bedient zu werden, statt dessen wurde ein Büffett angeboten mit leider zum Teil kalten Speisen. Unser gebrauchtes Geschirr wurde auch nicht abgeräumt was zum Stau auf unserem Tisch führte. Was wir auch noch bemerken müssen ist der überzogene Preis für Getränke, 9€ für einen Aperol-Spritz und 12€ für zwei Grappa hat uns doch sehr erstaunt. Leider mussten wir darauf auch noch mehr als eine halbe Stunde warten nachdem wir die Bestellung selber an der Theke aufgegeben haben weil die Bedienung sehr viel zu tun hatte. Schade.
Antwort vom Hotel:
Wir danken Ihnen für Ihre Einschätzung und die offenen Worte. Wir entschuldigen uns vielmals, dass das Candle-Light-Dinner nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre sehr hilfreichen Hinweise nehmen wir dankend entgegen und werten sie intern aus. Nur mit Ihrer Hilfe ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und gegebenenfalls Mängel zu beseitigen. Beste Grüße aus Sundern
09.09.2019