Für einen kurzen Aufenthalt auf jeden Fall zu empfehlen. Ruhige Lage im Gewerbegebiet, mit Auto oder ÖPNV ist das Zentrum schnell und gut zu erreichen. Genügend Versorgungsmöglichkeiten in der Nähe. Zimmer sind ziemlich klein, aber in Ordnung und recht sauber. Im Restaurant hat die Zeit schon ihre Spuren hinterlassen, besonders auf dem Teppich und man saß auch des Öfteren in einem Krümelhaufen, aber es war trotzdem gemütlich. Frühstück war lecker und deckt alle Wünsche ab. Auch das 3-Gang-Menü am Anreisetag war super. Bezahlung und Check-in bzw. -out unkompliziert je nachdem welchen Mitarbeiter man erwischt... Freundlich waren sie aber alle. Parkplätze gibt es genug und einen Mini-Spielplatz für Kinder. Das Gesamt-Angebot mit Ticket für die Spreewelten ist auch empfehlenswert. Aber: diese 2h für die Therme sind ziemlich knapp, wenn man eine Pinguinfütterung miterleben und trotzdem alles an Becken, Strudeln und Rutschen ausprobieren möchte. Das Pinguin-Erlebnis war nicht übermäßig spektakulär, aber man hat die Tiere gut gesehen und es hatte schon was, mit ihnen fast im gleichen Becken zu sein. Insgesamt ein gelungener Kurzurlaub.
Das Personal war zuvorkommend, freundlich und half sofort bei Problemen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch das Personal weiß um die Probleme im Hotel.
Wir fanden es nicht super das man kein Essen aus der Karte bekam ,da der Koch es nicht geschafft hat.also konnte man nur ein Menü bestellen .Ansonsten hat uns dieses kurz Wochenende mit der Kahnfahrt sehr gut gefallen .Das Frühstückspersonal war super schnell und sehr nett.was man am Abend nicht behaupten konnte.
Es war ein schöner Aufenthalt.wie waren voriges jahr auch schon und sie geben sich echt mühe es schöner herzurichten.der Teppich wäre schön wenn sie den noch neu machen würden.macht weiter so.das Service Personal sowie beim Frühstück oder Abendessen sehr nett auch zu unseren kind.wir würden wieder kommen.
Wir haben das Hotel als Basis für Tagesausflüge in den Spreewald ausgewählt und freuen uns über die richtige Entscheidung.
Schon die Anreise war eine totale Katastrophe, am 12.8.22 gegen 18:30 Uhr am Autobahn "Hotel" angekommen erwartete uns eine junge fällig überforderte Dame mit schlechter Laune.(Männlicher Kollege) voll in Ordnung aber überfordert, könnte daran liegen das die genannte Dame nur an der Rezeption saß während ihre männlichen Kollegen die Arbeit machten und sie ins Handy schaute. Wir sind apsolut nicht pingelig aber dieses "Hotel" ist Maximal was für Handwerker welche nur da schlafen und verschwinden. Der Frühdienst und das Frühstück am 13. und 14.8.22 sehr gut, freundlich und kompetent. So eine Einrichtung versaut das komplette Flair des eigentlich schönen Spreewaldes. Gebucht mit 3 Gänge Menü aber der letzte Gang war leider aus, dahin nie wieder nicht für die Hälfte des Geldes! Unser letztes gemeinsames Urlaubswochenede war komplett für die Katz. Apsolut nicht empfehlenswert!
Es war so schön!!!Wir und unser Enkel waren begeistert. Wir hatten im Hotel am Abend Menüessen .... super lecker! Danke!!!!! Wir fahren sicher nochmal in den Spreewald, weil wir entdeckt haben was man noch erkunden kann.