Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Es scheint, dass Ihre Bewertung ohne Text hinterlassen wurde. Wir hoffen jedoch, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen einen exzellenten Service und ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Wir freuen uns über jede Art von Feedback, da es uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern. Sollten Sie spezifische Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Es scheint, dass Ihre Bewertung ohne Text hinterlassen wurde. Wir hoffen jedoch, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen einen exzellenten Service und ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Wir freuen uns über jede Art von Feedback, da es uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern. Sollten Sie spezifische Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
War soweit alles okay. Die Kahnfahrt sehr angenehm und entspannt. Umgebung sehr schön. Das Hotel entsprach unseren Erwartungen. Es war gerade Elbenland Festival. Viele bunte Menschen 😊Das Hotel hat es super gemeistert
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Umgebung sowie die Kahnfahrt schätzen konnten. Toll, dass das Elbenland Festival ein Highlight Ihres Besuchs war und Sie die bunte Atmosphäre genossen haben. Es ist immer unsere Absicht, ein angenehmes und entspanntes Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Wir haben schon oft in den Radisson Hotels übernachtet und waren immer sehr zufrieden, aber dieses Hotel hat seine besten Zeiten schon lange hinter sich. Das Frühstück war in Buffetform, die Qualität der Wurst ließ zu wünschen übrig. Es gab Kaffee, Tee und Kakao aus großen Behältnissen in Selbstbedienung... auf Nachfrage war es nicht möglich einen Cappuccino o.ä. zu bekommen.Das im Angebot enthaltene 3-Gänge Menü bestand aus Kartoffeln aus dem Glas, Bohnen ohne Butter, Schweinemedaillons zu trocken gebraten und einer Fertigsoße. Was wirklich aufgefallen ist war das sehr höfliche Personal, sowohl im Restaurant als auch in der Bar.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen qualitativ hochwertige Unterkünfte und Dienstleistungen zu bieten.
Ihre Anmerkungen zur Qualität des Frühstücks und des Abendessens haben wir zur Kenntnis genommen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir streben stets danach, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen oder sogar zu übertreffen.
Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen unser Personal positiv aufgefallen ist. Unser Personal arbeitet hart daran, allen Gästen einen exzellenten Service zu bieten und es ist schön zu hören, dass ihre Bemühungen anerkannt werden.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir besser sein können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Schönes Hotel. Vielleicht etwas 90iger Jahre-Chic. Aber nicht schlimm. Im Zimmer war es etwas staubig...Bad in die Jahre gekommen, aber nicht dreckig. Genauso der Pool. Aber für mich ok. Frühstück war für meinen Geschmack top. Es war immer alles da. Lage am Bahnhof ist sehr günstig für viele Aktivitäten, auch ohne Auto. Ich kann es weiter empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie das Frühstück als top empfanden. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und schätzen es, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen.
Wir haben Ihre Hinweise bezüglich des Zimmers und des Pools zur Kenntnis genommen. Es ist unser Ziel, dass Sie sich rundum wohlfühlen und wir bemühen uns stets, ein sauberes und einladendes Ambiente zu bieten.
Zum Schluss freuen wir uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels zusagt, da wir glauben, dass es ideal für unsere Gäste ist, die viele Aktivitäten unternehmen möchten.
Wir hoffen, Sie bald wieder im Cottbus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Allerdings gibt es 2 Mängel: Warum gab es am Wochenende nur "normalen" Kaffee und unter der Woche wurden viele Alternativen wie Latte Macchiato, Cappuccino usw. angeboten? Leider hörte ich die Fahrgeräusche des Fahrstuhls im Zimmer.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel grundsätzlich gut gefallen hat.
Ihre Anmerkungen zu den Kaffeeoptionen und den Fahrgeräuschen des Aufzugs nehmen wir zur Kenntnis. Es ist stets unser Bestreben, unseren Gästen ein angenehmes und ruhiges Umfeld zu bieten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Waren zu zweit zum Kurzurlaub in dem Hotel. Gute Anbindung zur S-Bahn und Bahn. Frühstück sehr ausreichend. Preis- Leistung sehr zufrieden. Würden gerne wiederkommen!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kurzurlaub in unserem Hotel genossen haben und mit unserem Frühstück sowie der Anbindung an die S- und Bahn zufrieden waren. Es ist immer eine Freude zu hören, dass unsere Gäste das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und werden alles daran setzen, Ihre Erwartungen erneut zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Sehr nett und freundliches Team. Moderner E-BIKE Fuhrpark. Sauna und Pool mit schöner Aussicht auf Cottbus machen auch Regentage erträglich. Die Kahnfahrt war sehr schön.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Es freut uns zu hören, dass Sie unseren modernen E-BIKE Fuhrpark und unser Wellnessangebot mit Sauna und Pool schätzen. Es ist immer unser Ziel, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, unabhängig vom Wetter draußen. Es ist schön zu wissen, dass Sie auch die Kahnfahrt genossen haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Radisson Blu Hotel Cottbus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Das Hotel an sich war absolut klasse aber die Bar öffnete erst um 18 Uhr als wir Samstag Nachmittag gegen 15uhr angereist sind und gemütlich etwas trinken wollten ging es nicht und auch das nebenan gelegene Einkaufszentrum sowie der Dönerladen waren geschlossen! Wir konnten uns dann zwar am Getränkeautomaten im Hotel etwas kaufen aber die Auswahl war nicht unbedingt groß und nicht das was ich erwartet habe.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als klasse bezeichnen. Ihre Anmerkung bezüglich der Öffnungszeiten unserer Bar nehmen wir zur Kenntnis. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und bedauern, dass Ihr Erlebnis in diesem Bereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie dann eine noch bessere Erfahrung machen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Jede Frage wurde beantwortet. Leider hat es mit dem Fahrrad nicht geklappt, es war der Sattel etwas zu hoch für mich und konnte nicht runtergestellt werden. Der Gesamtpreis wurde reduziert.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Es freut uns zu hören, dass Sie unseren freundlichen und hilfsbereiten Service schätzen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Fahrrad hatten. In Zukunft werden wir uns bemühen, sicherzustellen, dass alle unsere Dienstleistungen und Angebote Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Radisson Blu Hotel Cottbus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023