Alles soweit in Ordnung! Werden wir auf jeden Fall weiterempfehlen!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre Empfehlung ist das höchste Lob, das wir erhalten können.
Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Cottbus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Cottbus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Cottbus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Wir besuchen sehr gerne Radisson Blu Hotels, da wissen wi:r Service, Kompetenz und Preis stimmen. Auch hier in Cottbus haben wir uns wohl gefühlt, aber ein/zwei Abstriche müssen wir schon machen: Das Abendessen war als Buffet (im Rahmen der Halbpension), und die Qualität war leider nicht so dolle, alles in allem eher ein ganz gutes Kantinenessen, auch die Auswahl war nicht groß. Da würden wir uns das nächste Mal die HP sparen und lieber auswärts essen gehen, aber das war ja im Angebot mit drinnen, in so fern ok. Der Pool glich eher einem Planschbecken, aber die Leute haben sich dann arrangiert und sind immer im Kreis geschwommen, das ging dann wohl. Der Pool war wohl mal größer, wie wir hörten, warum er nun verkleinert wurde, ergibt keinen Sinn, aber es gibt sicher gute Gründe. Sauna war prima, die Holzbänke könnten mal frisch abgeschliffen werden, aber sonst super. Frühstück hat uns auch sehr gut gefallen, trotz sehr vieler Gäste war immer alles vorrätig und frisch, Top!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit im Radisson Blu Hotel Cottbus genossen haben. Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt ist für uns sehr wichtig.
Es tut uns leid, dass das Abendessen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprach. Wir streben stets danach, unseren Gästen eine Vielzahl von hochwertigen Speisen anzubieten. Ihre Erfahrung wird an unser Küchenteam weitergegeben.
Wir sind froh, dass Sie dennoch Ihren Aufenthalt und insbesondere unser Frühstücksangebot schätzen konnten. Es ist unser Ziel, dass unsere Gäste einen angenehmen Start in den Tag haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein noch angenehmeres Erlebnis zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Cottbus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Cottbus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Cottbus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Auf Grund früherer Aufenthalte in Radisson Hotels war ich sehr enttäuscht über die alte Ausstattung sowohl im Zimmer als auch in den gatronomischen Räumlichkeiten. Auch die Sauberkeit hat zu wünschen übrig gelassen. Im Frühstücksbereich waren z. B. die Lampen an den Tischen verstaubt und auch fleckig. Im Zimmer war der Boden nich gründlich gereinigt. Hier befand sich in den Ecken auch eine bereits ältere Staubschicht. Das Bad war auch nur oberflächlich gereinigt. Hier sollte einmal generalgereinigt werden. Auch der Behälter für die WC Bürste muss dringendst erneuert werden. Hier gibt es dringenden Handlungsbedarf. Eine notwendige Reparatur wurde umgehend erledigt. Auch das Personal war feundlich und aufmerksam. Mit freundlichen Grüßen Susanne Linke
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Frau Linke,
wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen ein angenehmes und sauberes Ambiente zu bieten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals positiv hervorheben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie dennoch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Es war nicht beschrieben, dass zur kahnfahrt vom hotel eine 20km Entfernung liegt. Frühstück war ausgezeichnet und vielfältig. Ausreichend veganes Angebot.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser vielfältiges Frühstücksangebot und insbesondere die veganen Optionen genossen haben.
Wir bedauern, dass die Entfernung zur Kahnfahrt für Sie nicht klar war. In Zukunft werden wir uns bemühen, die Informationen bezüglich der Entfernungen zu lokalen Attraktionen klarer zu kommunizieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023