Nettes gemütliches Hotel. Personal sehr freundlich, sowohl am Empfang als auch im Restaurant. Zimmer war allerdings nicht pünktlich fertig zum Einchecken.
Die
1.Leider wurde unser Zimmer immer sehr spät gesäubert (16-17Uhr), sodass wir sogar die Handtücher von der Toilette aufheben mussten um sie noch mal benutzen zu können. Das war gegen 15:00. An der Rezeption wurde Personalmangel angegeben. 2.Platzmangel während der Frühstückszeit, ein Hinweisschild auf einen 2. Frühstücksraum wäre schon toll. Das Personal, was sowieso schon überfordert war, gab zwar sehr freundlich Auskunft, aber man musste wirklich erst fragen. Ich habe dann von mir aus schon anderen Hotelgästen den Weg zum Frühstück gezeigt. 3. Unser Zimmer hatte einen sehr unangenehmen Geruch der auch nach langer Lüftungszeit nicht verschwand ( Zimmer 208).Unter unserm Fenster stand ein Müllcontainer und seitlich befand sich ein Lüftungsgitter, das haben wir aber zu spät gesehen, sonst hätten wir uns schon mal eher gemeldet. 4. In der Nacht von Samstag auf Sonntag war es sehr laut (Feuerwerk usw.) besonders für unsere Begleitung, die in Zimmer 207 gewohnt haben. Es gab zwar einen Aushang im Aufzug, aber leider gab es keine Information bei der Buchung. Schade. Positiv: Das Personal war aber immer sehr freundlich!
Nur die Nachspeise war täglich das Gleiche, aber sehr gut. Hier wäre etwas Abwechslung sehr gut.
Haben uns sehr wohlgefühlt. Direkt an der Autobahn. Personal sehr freundlich. Alles war sauber und ordentlich. Ca. 12 min bis Lübbenau mit Auto .Also etwas abeits. Umgebung vom Hotel gabs fussläufig nichts.sehenswertes. Frühstück sehr vielfältig. Abendessen war Buffet. Sehr schön.
Zimmerausstattung an sich gut. Matratzen sind im schlechten Zustand, Total durchgelegen. Das Zimmer wurde nicht gereinigt. Das Essen war nicht´s. Zwei Gerichte, zwei mit Pilze. Nichts für Kinder. Tische klebten zwei tage lang. Wer zu spät kam, den bestrafte das leere Tablett. Dabei wurden die essenszeiten vorgegeben. Wer also einen Tisch um 20Uhr bekam, der konnte sich die Reste zusammenkratzen. Daher kommen wir nicht wieder.
Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt. Einziger Mangel - zwei Einzelbetten in einem Doppelzimmer. Wir mussten die Bettgestelle zusammenbinden, da sich die Betten verschieben. Leider passierte das auch mit den Matratzen. Hier besteht denke ich Handlungsbedarf. Ansonsten alles in Ordnung.