Leider liegt das Hotel an einer viel befahrenen Straße, die für den Lasterverkehr nach Polen von den Truckern bevorzugt wird. Deshalb ist ein schlafen mit offenen Fenster schwierig. Die Zimmer im Hotel sind gut ausgestattet, das Badezimmer hätten eine Renovierung nötig. Das Personal ist freundlich, aber an durch die Vielzahl verschiedener Angebote anscheinend überfordert. So muss der Gast auf die diversen Details hinweisen, um diese in Anspruch nehmen zu können. Das Essen im Rahmen der Halbpension ist gut bürgerlich, das Frühstück könnte abwechslungsreicher sein, auch müsste hier durch das Personal mehr Wert darauf gelegt werden, ob noch alles vorrätig ist.
Das Angebot all incl.für 99€p.p. ist es sehr gut. Das Personal sehr freundlich u. hilfsbereit! Das Zimmer hatte keinen richtigen Kleiderschrank nur eine Gardrobe u.war klein, nichts für Regentage. Es gibt größere schönere Zimmer. Die Bilder auf der Hompage entsprechen der Realität. Danke für den netten Aufenthalt.
Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Spinnhudeln im Zimmer und auf der Fensterbank am Tisch und tote Insekten. Essen gut, aber sehr kleine Portionen. Frühstück weiche Aufbackbrötchen. Zimmer zur Straße sehr laut. Gleich am Eingang Vitrine mit sehr vielen toten Mücken.
Alle Angestellten des Hotels gaben sich große Mühe, alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Wir hatten All In und waren mit dem Speisen und Getränke Angebot mehr als zufrieden. Einziger kleiner Kritikpunkt, vielleicht könnte man Alkoholfreies Bier mit inkludieren. Das Organisationtalent und Engagement von Herrn Roschke waren hervorragend. Nicht zu vergessen die Gutscheine der Peitzer Museen, die Kahnfahrt sowie die sehr leckeren Plinzen. Wir kommen gerne wieder, weiter so.
Es war ein schöner und angenehmer Kurzurlaub.Fragen zur Umgebung wurden freundlich und verständlich erklärt, seperate Ausflüge wurden Teilweise nach wissen auch Erklärt und unterstützt.Auch die angebotenen inklusiven Ausflüge waren gut organisiert und Interessant.Kann man gut weiter empfehlen.
Das Zimmer war zur Straße, dass Fenster konnte man nicht offen lassen, weil es so laut wie an einer Autobahn war. Das Frühstücksbufete war gut, dass Abendessen sehr wenig und keine gute Wahl Möglichkeit. Die Betten wahren sehr durchgelegen. Für die gebuchten Fahrten musste man noch extra Transfer bezahlen.
Antwort vom Hotel:
Wir können uns nur entschuldigen das ihr auffenthalt nicht ihren wünschen entsprach.
Schade ist nur das sie das nicht im Hotel angesprochen haben wo wir noch hätten reagieren können.
Der Transfer ist nur ein angebot vom Hotel und kein muss daher kann ich ihren ärger nicht verstehen.
Sie haben auch den Wellnesbereich als schlecht bewertet was ich nicht verstehen kann wir haben doch gar kein Wellnessagebot
weis gar nicht was da bewertet wurde.
23.08.2017
Wir waren mit allen sehr zufrieden und können das Hotel nur weiterempfehlen. Nächstes Jahr werden wir wieder hier urlaub machen.