Wir hatten einen tollen Urlaub. Das Hotelpersonal war super freundlich , hilfsbereit und kompetent. Preis-Leistung war top. Wir empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter.
Es ist vieles anders, als einem die Prosbeckte versprechen. Bedienungen wussten nicht einmal,was das alles für Essen ist, geschweige denn welche Nachspeisen es gerade sind. Die Bedingungen waren teilweise echt unhöflich. Von der Rezeption wäre es sehr von Vorteil gewesen zu erfahren, dass der Zimmerschlüssel auch zur Ausgangstüre passt.. ..
Wir waren schon 14 Uhr im Hotel und konnten schon auf das Zimmer. das war super. Leider bekam ich dort einen Schock, denn das Zimmer war schon etwas älter, in dunkler Eiche. Das war zu den Zimmern, die ich im Internet gesehen hatte, wie Tag und Nacht. Das Abendessen (wir hatten Halbpension) war gut und es gab 3 veschiedene Auswahlmöglichkeiten, könnte etwas mehr Würze vertragen, aber das ist Ansichtssache. Super war das Personal, das war immer zur Stelle, sehr hilfreich, sehr nett. Das Frühstück war ... Corona tauglich. Es war nicht schön, dass man die Wurst abgepackt, pro 3 Scheiben bekommen hat, aber wir konnten damit leben, ist eben Corona. Was ich besonders vermisst habe ist das Säubern der Zimmer. Für mich ist Hotelurlaub mich verwöhnen zu lassen, dazu zählt eben auch Wäschewechsel und sauber machen. Wenn ich 5 Nächte da schlafe und mir täglich dich Handtücher selbst holen muss, der Mülleimer nicht geleert wird und ich bitten muss, dass wenigstens einmal das Zimmer gereinigt wird, weil ich Astmathiker bin, dann bin ich eben nicht zu frieden. Schön war der Innenpool, den wir täglich genutzt haben.
Die Zimmer sind nicht mehr besonders gut in Schuss. Eine unserer Matratzen war total durchgelegen und nachdem wir es bemängelt hatten passierte garnichts ausser das es aufgenommen wurde und wir mussten weiter in einer kaputten Matratze schlafen. Der Teppich im Zimmer war auch sehr rampuniert . Das Frühstück ist sehr einfach , dafür ist das Abendessen wiederum sehr gut . Das Personal im Restaurant ist sehr nett .