Wir hatten einen Luther-Schmaus mit gebucht, leider kam das Essen erst nach 2,5 Stunden und war von der Qualität auch nicht sehr gut, das wir es teilweise zurückgeben mussten. Am Folgetag zum Candle light Dinner haben wir auch wieder über 2 Stunden auf das Essen gewartet. Dieses war von der Qualität etwas besser als am Vortag. Wir würden das Hotel nicht weiter empfehlen.
Das Reiseangebot war sehr gut. Wir haben sehr viel von Eisenach gesehen. 4* sind mir für dieses Hotel zu hoch. Da das Hotel keinen Lift hat, bot man uns einen Kofferservice an. Leider war der Koffer nach 15 Minuten immer noch nicht auf dem Zimmer. Mein Mann holte ihn selbst ab. Das Hotel ist sehr verwinkelt und hat einige Treppen. Sollte man bei Buchung wissen. Das Doppelzimmer war für ein 4*Hotel einfach viel zu klein. In der Ecke war ein kleiner Schreibtisch mit Tablet. Dieses konnte genutzt werden. Aber wenn man ums Bett laufen wollte,musste der Stuhl erst unter den Tisch geschoben werden. Sonst kam man nicht vorbei. Das Bad müsste mal renoviert werden. Auf dem Fußboden waren komische Flecken. Am letzten Tag haben wir gesehen, dass die Dusche ausgelaufen ist. Die Holzscheuerleisten könnten auch mal gestrichen oder ausgetauscht werden. Der Kosmetikeimer hatte keinen Deckel und nicht mal einen Folienbeutel. Das Lutheressen war ganz nett. Die Kellner/in haben sich sehr viel Mühe gegeben. Aber es war einfach zu voll. Jede kleine Ecke wurde mit Leuten besetzt. Es war sehr warm und keine Klima ging. Fenster waren nur ganz kleine zum ankippen. Das Personal kam einfach nicht hinterher. Die musikalische Unterhaltung gab es auch nicht! Eigentlich schade! Die Gaststätte ist so schön rustikal eingerichtet und überall brannten Kerzen. Leider ist nicht immer Masse auch Klasse!!!! Das Candle Ligth Dinner am nächsten Tag war super. Das Essen war hervorragend und das Personal sehr nett. Leider gab es an diesen Abend auch wieder viele Gäste (Reisegruppe) die sehr lange auf ihre verschiedenen Gänge warten mussten und recht laut ihren Frust rausliesen.
Das Preis - Leistungsverhältnis ist sehr zufriedenstellend. Gastronomie sowie Angebot sind sehr gut.
war sehr gut können nichts Negatives berichten besonders der Luther Schmaus war klasse
Oberflächlicher Empfang.Nur durch Nachfrage bekamen wir den Termin für Lutherschmaus und Candle-Light-Dinner. Tischreservierung im falschem Raum,da angeblich Lutherstube belegt.Dadurch keine mittelalterliche Musik und Gaukelei.Candle-Light-Dinner keine Atmosphäre sondern Massenabfertigung.Zimmer fiel durch unangenehme Gerüche, wie Küchendunst,Toilettengeruch sowie kalter Zigarettengeruch aus dem Erdgeschoss, auf.Fazit: "nicht empfehlenswert"
Sehr authentisches Ambiente, super netter Service, sehr empfehlenswert!