Bis auf das Frühstück ist das Hotel O.K.
Ich habe mit meiner 20 jährigen Tochter das Sommerwellness- Wochenende über Kurzurlaub.de gebucht. Bei unser relativ späten Anreise gegen 19:30 konnten wir mit Gästekarte erst einmal direkt zum Abendessen, dass war sehr angenehm. Leider mussten wir auf die im Ihrem Paket enthaltenen Leistungen im Anschluss immer noch einmal extra nachfragen (Saunatuch, Massagetermin, kostenfreies W-Lan. Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer waren ohne Beanstandungen, auch das Schwimmbad und die Sauna waren angenehm. Die Kegelbahn stand leider nicht zur Verfügung, weil dort ein Meeting einer Reisegruppe statt fand, schade, denn wir hatten leider ein Wochenende mit 100 % Regen und leider keine Möglichkeit , außerhalb vom Hotel aktiv zu werden. Der Fitnessraum ist zwar vorhanden, aber nicht ansprechend, weil sehr klein, kein Fenster und das Laufband defekt. Die 40 minütige Rückenmassage wurde vom Hotel ohne Rücksprache mit uns um 9:30 Uhr festgelegt und damit in die Frühstückszeit, für mich ein absolutes no go. Der Termin lies sich auf Nachfrage nicht verschieben.Danach konnten wir am Sonnabend weder ausschlafen, noch in Ruhe gemeinsam frühstücken. Auf die Frage, ob ich denn ausgleichend wenigstens ein Lunchpaket für danach erhalten würde , lehnte man sofort ab, gestattete aber auf weiteres Nachfragen immerhin, dass ich mir ein Stück Obst vom Buffet nehmen durfte. Die Massage war sehr gut, ich wünsche der Mitarbeiterin dort und dem ein oder anderen Kunden, dass das Hotel in eine höhenverstellbare Liege investiert. Abendbrot wurde als Buffet angerichtet,es gab sowohl kalte als auch warme Speisen in ausreichender Menge und lecker im Geschmack. Die vegetarischen Speisen, die das Hotel auch anbietet, waren leider nicht extra ausgewiesen. Würschen lagen auf dem Sauerkohl und Kassler auf den grünen Bohnen, sodass es für Vegetarier auch tatsächlich nur ein Gericht gab, vielleicht kann man die Speisen teilweise trennen und damit das Angebot erweitern. Auf der Beschriftung der angebotenen warmen Speisen können Sie gerne die üblichen Logo für Vegan oder Vegetarisch anbringen. Die Angebote des Tages, die sich morgentlich auf dem Tisch befanden, waren sehr nette und wissenswerte Informationen.
Da wir nur ein Wochenende im Hotel waren und im Rahmen des Urlaubes eine Wellnesanwendung hatten, wollten wir (8Personen) gleich in dem Hotel MIttagbrot essen. Wir haben über eine Stunde auf das Essen gewartet, von der Servicekraft wurden wir immer vertröstet, es kommt gleich, es kommt gleich. Nachdem das Essen da war, waren die Bratkartoffeln und das Fleich noch verbrannt, das restliche Essen ging. Wir haben über 2Stunden beim Mittagessen verbracht. Wir wollten dann noch nach Suhl in das Fahrzeugmuseum und Waffenmuseum, aber leider haben wir nur ein Museum gaschafft. Hätte uns die Servicekraft gleich gesagt es dauert länger mit dem Essen, wären wir auf dem Weg nach Suhl etwas essen gegangen und wir hätten dann noch alles geschafft. Leider haben wir dann von dem schönen Thüringen nichts mehr mitbekommen. Wenn in dem Hotel ein Engpass in der Küche ist, dann kann man eben keinen Mittagstisch anbieten. Das Hotel und seine MItarbeiter waren sehr freundlich. Familie S. aus Dessau
Für Wanderungen ist das Hotel eine gute Ausgangsbasis. Wer viel Aktion sucht ist hier falsch. Preis und Leistung sind Ok. Ausflugsziel in der Umgebung sind mit dem Auto gut zu.erreichen.
In ruhiger Lage!!
Schon bei der Ankunft waren wir vom äußeren Anblick enttäuscht. Nach dem Betreten dss Hotels waren wir wiedef in der DDR angekommen. Für einen ausgiebigen Wanderurlaub, wenn man nur zum schlafen im Hotel ist sehr zu empfehlen. Denn das beste am Hotel sind die Zimmer. Das Personal lief teilweise mit verschmutzter Kleidung durch das Restaurant. Auch gab es keine einheitliche Dienstkleidung des Personals im Restaurant. Wenn man tagsüber einen Kaffeetrinken wollte musste man an der Rezeptionbescheid sagen, da kein Kellner vorbei kam. Kaffee wurde in zwei unterschiedlichen Tassen serviert, was ineinem Hotel nicht passieren sollte. Das Essen war sehr einfach und teilweise geschmacklos. Frühstück war ok. Schwimmbad recht klein, sodass es sehr schnell überfüllt ist bei schlechtem Wetter. Wellnessbereich konnten wir im Hotel nicht testen da wir für unsere gebuchte Anwendung ins Schwesterhotel nach Heubach mussten. Ansonsten eine wunderbare Umgebung. Allerdings bei schlechtem Wetter keinerlei Möglichkeiten was zu machen ohne viele Kilometer zu fahren. Kurz um eine Erfahrung auf die wir gerneverzichtet hätten.
Das Hotel gibt sich ausgesprochen Mühe, toll! Leider fehlen in der Umgebung kleinere Gaststätten und Cafés, in die man sich bei seinen Wanderungen setzen kann. ÖPNV könnte etwas mehr ausgebaut sein. Tolle Gegend, schönes Hotel.