Schon beim check in wurden wir freundlichst begrüßt. Die Formalitäten waren gut vorbereitet ,so dass der Urlaub losgehen konnte. Das Frühstück und Abendessen war sehr schmackhaft und in großer Auswahl vorhanden. Man wurde freundlich und schnell bedient . Natürlich möchten wir auf das Candlelight-Dinner verweisen , was vom Feinsten war. Die Atmosphäre bei Kerzenschein und Kaminfeuer , das schöne Menue - sehr beeindruckend. Die angebotenen Leistungen , wie Massage , Bowling , Eintritt ins Exotarium usw. war alles top in Ordnung. Den freien Eintritt ins Sportmuseum gab es zwar nicht , das hat aber dem guten Gesamteindruck nicht geschadet. Für uns waren auch andere vermeintlich einfache Sachen doch sehr beeindruckend. So zum Beispiel, das am Ostersamstag eine Tageszeitung vor der Zimmertür lag, oder am Ostersonntag eine liebevoll gestaltetes Osternest ebenfalls vor der Tür zu finden war. Sehr schön fanden wir den Wellnessbereich mit den Saunen. Hier wieder war für uns schon wichtig ,daß man auch abends nochmal ganz entspannt in die Sauna gehen konnte. Uns hat es prima gefallen und wir möchten uns auf diesem Wege nochmal beim Hotelpersonal und bei der Superurlaub oHG ganz herzlich für diesen gelungenen Osterurlaub bedanken
Hotel in guter Lage mit vielen Möglichkeiten zum wandern und sportlichen Aktivitäten im Sommer wie im Winter. Empfang und Beratung im Hotel lassen zu wünschen übrig, genauso der Service im gastronomischen Bereich lassen viele Fragen offen. Wie z.B. - Wozu gibt es eine Bar und ein Cafe, wenn man dort nicht bedient wird und wenn nur sehr unzureichend. Man hatte als Gast das Gefühl, das das Personal überfordert war. Speisen und Getränke sehr umfangreich und auch gut zubereitet.