Ein sehr schöner, entspannter Aufenthalt. Die Sauberkeit, das gesamte Umfeld, dass Fitness Studio, der Swimmingpool und Sauna haben uns super klasse gefallen! Entspannung pur! Und das allerbeste: Das 3-Gänge Menü!!!! Wir haben uns den ganzen Tag darauf gefreut und wurden bei 5 Tagen nie enttäuscht!!! Es war der Hammer!!!!! Das absolute Highlight des Tages!!!! Vielen lieben Dank dafür!!!
Ein modernes Stadthotel mit großen und recht modernen Zimmern. Wenn man mehrer Tage im Hotel zu Gast ist, bemerkt man, dass Service und Qualität beim Frühstück, aber auch beim Abendessen für ein Hotel in dieser Kategorie ( 4S) nicht akzeptabel ist. Die Sprachbarrieren mit dem Servicepersonal sind noch verkraftbar. Aber Anfragen werden mehrmals ignoriert oder nicht verstanden. Das Frühstück ist zwar gut wählbar, aber jeden Tag werden diese mit gleicher Wurst und Käse aus der Großverpackung serviert. Brötchen sind eine Zumutung und jeder bekommt nur 1 sehr kleines kaltes als Standard. Dazu kaltes Toastbrot und eine Scheibe Graubrot. Ein Grauen, wer da länger als 3 Tage beköstigt wird. Das 3 Gängemenü am Abend war ok, aber wird realtiv lieblos serviert und ist wie alles Geschmacksache. Hier gibt es für ein Hotel dieser Kategorie klare Punktabzüge. Erwähnenswert ist die Freundlichkeit in der Rezeption.
Bulgarische Hotelkette mit überwiegend bulgarischem Personal im Service. Dieses Service-Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend. Jeder Extrawunsch wurde direkt umgesetzt. Wir fühlten uns sehr wohl und empfehlen dieses Hotel sehr gerne weiter.
Haben 7 Tage dort verbracht und waren fast rundum zufrieden. Wir hatten Halbpension. Durch Covid wurde uns Frühstück und Abendessen am Tisch serviert. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und Rührei, Müsli ect wurde frisch zubereitet, einzelnes Nachteil waren die billigen Aufbackbrötchen, es tut mir leid aber das muss nicht sein. Das Abendessen war auch sehr abwechslungsreich, super eingerichtet und hat uns auch gut geschmeckt. Das Personal war sehr bemüht und freundlich. Zwar mangelte es an Deutschkentnissen dennoch haben wir uns super verstanden und wurden gut versorgt. Den Wellness Bereich konnten wir nur zwei Tage nutzen, da dieser gerade erst ab Samstag aufmachen dürfte. Die Sauna war auf 85 Grad geheizt und das Wasser im Becken erschien erst als kühl, was nach ein wenig Bewegung ich von Temperatur als angenehm empfand. Die Lage ist auch sehr schön zu wandern oder man kann von dem Standpunkt viele Tagesausflüge machen wie z. B nach Erfurt (eine Stunde Fahrt). Wir würden diesen Hotel gerne erneut buchen....