Im großen und ganzen waren wir mit dem Hotel zufrieden. Es is nun mal von der Bausubstanz her ein DDR Bau , aber es wurde das Möglichste drauß gemacht. Wo wir aber Kritik anbringen müssen sind die kaputten Duschen im Badebereich. Also hier sollte sich das Hotel schnellstmöglich drum kümmern, denn so etwas drückt die Bewertung nach unten.
Wir wollten uns einfach nur einmal 3 Tage verwöhnen lassen und uns entspannen. Das ist gut gelungen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und das Personal war sehr aufmerksam. Vielen Dank!
Das Bad war leider zu klein und nach dem Duschen kaum noch begehbar, da der Fußboden fast komplett nass war.
Lage des Hotels am See traumhaft. Viele Spiel- und Freizeitmöglichkeiten, vor allem für Kinder. Hotel ist Ostalgie pur, wir fühlten uns komplett in unsere Plattenbau-Zeit zurückversetzt. Das Badezimmer mini und kaum Ablagemöglichkeiten, Sofa im Wohnbereich durchgesessen. An der Rezeption und in den Restaurants Massenbetrieb. Es kommen dort sehr viele Busse mit Reisegruppen an. Am Kinderbuffet wenig Vielfalt und viel Fertigprodukte (Hühner-Nuggets, TK Quarkkeulchen). Essen fanden wir qualitativ auch nicht sehr gut.
Das Hotel ist ganzjährig gut besucht. Das in Aussicht gestellte Zimmerupgrade haben wir daher nicht erhalten. Es war aus unserer Sicht nicht dramatisch, da wir unser Zimmer eigentlich nur zum Schlafen aufgesucht haben. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die Rezeption gibt viele Tipps und Anregungen für Ausflüge in die Umgebung. Vor dem Hotel fährt regelmäßig ein Bus ab. Wir waren über den 3. Oktober verreist und haben daher auch das Glück gehabt, das Herbstfest in Templin rund um das hübsche Rathaus zu erleben. Im Hotel gibt es auch eine Sky-Sportbar, was besonders zur Zufriedenheit der Männer in unserer Reisegruppe beitrug. Es empfielt sich die Wellnessanwendungen bereits bei der Reservierung über Kurzurlaub.de zu buchen, da sie sonst vor Ort sofort ausgebucht sind. Wellness ist bedingungslos weiterzuempfehlen - tolle, sehr wohlriechende Produkte und wundebar ausgeführte Behandlungen. Sogar eine Hautanalyse gab es bei der klassischen Gesichtsbehandlung, mit Anregungen wie \"mehr Wasser trinken, oder Gesichtswasser verwenden, bzw. auf Kosmetika mit Lichtschutzfaktor achten.\" Das Kegeln auf den hoteleigenen Bahnen hat uns großen Spaß bereitet. Die 3 Tage in Templin waren unglaublich erholsam. Das Hotel wird viel von Familien mit Kindern aller Altersgruppen gebucht. Die Mischung aus alt und jung ist sehr angenehm. Wir überlegen auch, unsere nächsten Urlaube in anderen Hotels der Ahorn-Gruppe zu verbringen (z. B. am Fichtelberg zum Rodeln).
Das Hotelzimmer von uns war sehr klein wir hatten ein Doppelzimmer und man musste von den Füßen einsteigen weil an den seiten schon die wand war. An den Wänden waren tote Mücken mit Blut und die Gardinen war auch schmutzig und rochen sehr muffig. Ein Glück waren nur für drei Tage da sonst hätten wir es nicht länger ausgehalten. Obwohl wir bei unserer buchungsoption ein upgrade in die nächst höhere zimmerkategorie hatten, haben wir es nicht bekommen es hieß nur wir so d ausgebucht und sie kriegen kein neues Zimmer. Essen ist durchschnitt nichts besonderes wird mit viel fertigware gekocht z.b backfisch oder knödel... Aber man findet was und es schmeckt auch Die Anlage hat viel zu bieten besonders für kinder. Wir würden in dieses Hotel nicht mehr aber nach templin würden wir AUF jeden Fall nochmal kommen
Haben uns sehr wohl gefühlt in Hotel und Umgebung.Ein abgerundetes Gästekonzept. Wir kommen gerne wieder.